Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pinklady77 op 11 februari 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Mijn order is bij een verkeerde adres bezorgd, ik zou een nieuwe stoel krijgen. Deze zou binnen 4 a 6 dagen bezorgd worden. Ik wacht nu al een ruim week en tot heden toe nog niks ontvangen ook geen verzendsbevestinging.... Lees meer
Klacht van Fedoua Habboub op 09 februari 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik ben al weken bezig met het retourneren van mijn aankoop maar ik heb nog steeds geen retourlabel ontvangen! Lees meer
Klacht van Besir op 08 februari 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Goedenavond, de kast die ik van hen kocht had krassen. Het was als tweedehands. Ik heb ze zelfs een bewijs gestuurd. Ze zeiden dat ze me een deel van het geld zouden terugbetalen of me een kortingsbon... Lees meer
Klacht van Asssj op 01 februari 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Hallo, ik heb een kast bij jullie besteld maar bij het open maken zag ik dat 2 planken kapot waren de linker zijplank en rechter zijplank ik heb jullie toen een mail gestuurd en er werd gezegd dat ik 2... Lees meer
Klacht van Jmeeske op 31 januari 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb de bed oktober 2021 gekocht, de eerste tijd er alleen op geslapen, en toen wij met z'n tweeën er op ging slapen was die binnen twee nachten kapot gegaan. Had contact opgenomen met VidaXL, maar ik kreeg geen... Lees meer
Klacht van kristelle lievens op 27 januari 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Beste, op 23/12/2921 heb ik bedrag overgemaakt van 37,59 euro voor een aankoop op vida xl ik heb al meermaals contact opgenomen met hen maar die hebben het geld en bestelling niet ontvangen bij nader nazicht heb ik gezien dat... Lees meer
Klacht van Vesta Erades op 26 januari 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb bij VidaXL diverse keren gebeld, gemaild, formulieren ingevuld over een product dat binnen de garantietermijn kapot was. Ze zouden het onderdeel toesturen maar ze halen mij met nog iemand door elkaar. DIt is wel meerdere keren aan ze... Lees meer
Klacht van Bart Maarse op 25 januari 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
GoedeMorgen, Ik heb via fonQ een stoel besteld bij VidaXL. Na ontvangst bleek deze helemaal beschimmeld te zijn. FonQ verwees mij naar VidaXL en heb moeilijk contact met hun kunnen leggen. Ze gaven de optie het product op te halen met... Lees meer
Klacht van Ann Van Houtte op 24 januari 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Net een hoekbureau besteld. Het bedrag is van de rekening gegaan maar geen enkele mail ontvangen met een ordernr noch een bewijs van de betaling. Na het lezen van deze klachten krijg ik schrik ... Ik heb me als gast aangemeld... Lees meer
Klacht van Bram Boer op 19 januari 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Na drie keer gebeld te hebben a,1euro pm en steeds 5 min wachten gooien ze hem erop ,heb steeds mijn verhaal gedaan en dan moeten ze kijken ,ik heb een relaxe stoel gekocht voor mijn vader maar de adapter zit... Lees meer