Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

16 klachten gemeld
1.2 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van vidaXL

Telefoon 085-888 64 05
Openingstijden maandag-vrijdag
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.314 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 72% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 949 van de 1.314 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL?

Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Beschimmelde stoel

Klacht van Bart Maarse op 25 januari 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

GoedeMorgen, Ik heb via fonQ een stoel besteld bij VidaXL. Na ontvangst bleek deze helemaal beschimmeld te zijn. FonQ verwees mij naar VidaXL en heb moeilijk contact met hun kunnen leggen. Ze gaven de optie het product op te halen met... Lees meer

Winkelwagen geblokkeerd.

Klacht van Passie88 op 12 januari 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik had 4 artikelen gewonnen voor weinig. Toen ik deze wou betalen. Kreeg ik de melding om technische reden kan de winkelwagen niet geopend worden. Meld ik mij niet aan. Kan ik wel andere artikelen kopen. Ik krijg elke keer... Lees meer

Veiling gewonnen

Klacht van Patricia Vontenie op 07 januari 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb gisteren op 6 januari 2 veilingen gewonnen en die wou ik ophalen in mijn winkelmandje, maar blijkbaar staat het geblokkeerd ook. Hebal contact op genomen met de chat en via de mail, maar isnog steeds niet opgelost. Inmiddels... Lees meer

Geld gestolen door vidaXL

Klacht van Michael0313 op 28 december 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

2 kastjes besteld bij vidaXL a 77,99eu/stuk. 1 kastje gehouden, tweede kastje terug moeten sturen vanwege het feit dat deze al beschadigd was in de doos. We wilden alleen een omruiling van het product. 15 september 2021 is dit opgehaald... Lees meer

Boekenkast/dressoir

Klacht van G.Elskamp op 16 december 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Boekenkastje/dressoir gekregen maar 1 achterwand ontbreekt. 2x e-mail verstuurd maar kreeg steeds het zelfde te horen 5-6 werkdagen zou ik het krijgen maar nog steeds niet. zou het graag op gelost zien. Vriendelijk groet, G.Elskamp-Geerdink Lees meer