Na drie keer gebeld te hebben a,1euro pm en steeds 5 min wachten gooien ze hem erop ,heb steeds mijn verhaal gedaan en dan moeten ze kijken ,ik heb een relaxe stoel gekocht voor mijn vader maar de adapter zit... Lees meer
Meerdere malen gevraagd om telefonisch contact gezien mijn producten onvolledig zijn geleverd (onderhand wil ik dit product liever retourneren) en een ander product een fabrieksfout had wat zou worden opgelost maar zonder succes. Lees meer
Zocht hulp bij het retourneren van kant en klare Vida XL gordijnen (130,-) waarop men een 20 euro tegoedbon aanbood. Het gaat hier niet om een hoog bedrag maar zo een rare service voelt als wegwuivend en bagatelliserend.
Een hele rare... Lees meer
Ik had 4 artikelen gewonnen voor weinig. Toen ik deze wou betalen. Kreeg ik de melding om technische reden kan de winkelwagen niet geopend worden. Meld ik mij niet aan. Kan ik wel andere artikelen kopen. Ik krijg elke keer... Lees meer
Ik heb gisteren op 6 januari 2 veilingen gewonnen en die wou ik ophalen in mijn winkelmandje, maar blijkbaar staat het geblokkeerd ook. Hebal contact op genomen met de chat en via de mail, maar isnog steeds niet opgelost. Inmiddels... Lees meer
2 kastjes besteld bij vidaXL a 77,99eu/stuk. 1 kastje gehouden, tweede kastje terug moeten sturen vanwege het feit dat deze al beschadigd was in de doos. We wilden alleen een omruiling van het product. 15 september 2021 is dit opgehaald... Lees meer
Ik heb een pokertafel besteld maar er ging na betaling iets mis. Het bedrag is wel afgeschreven maar geen bevestiging gekregen. Lees meer
Boekenkastje/dressoir gekregen maar 1 achterwand ontbreekt. 2x e-mail verstuurd maar kreeg steeds het zelfde te horen 5-6 werkdagen zou ik het krijgen maar nog steeds niet. zou het graag op gelost zien.
Vriendelijk groet,
G.Elskamp-Geerdink Lees meer
Ik besteld een glazen plankje. Het bedrag wordt wel afgeschreven maar geen bevestigingsmail. Bij mail contact wordt er aangegeven dat er niet betaald is. Ik stuur screen shots van bank afschrift waaruit duidelijk is dan ik betaald heb maar mooi... Lees meer
Via de website van vidaXL zelf heb ik twee werkbank frames besteld. Voordat ik tot koop over ben gegaan heb ik voor de zekerheid contact opgenomen met VidaXL en gevraagd dat als ik Aantal producten: 2 kies, ik ook echt... Lees meer