Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

22 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
12 stemmen
12

Klantenservice & contact van vidaXL

Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.

Telefoon 085-888 64 05
Openingstijden maandag-vrijdag
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL?

Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.

Is vidaXL betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Niet bezorgd

Klacht van Janssen colson op 09 maart 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Artikel staat als bezorgd maar niks ontvangen.hele dag thuis geweest.meerdere keren gebeld maar personen aan telefoon zijn niet te verstaan plus probleem is niet opgelost Lees meer

Is klanttevreden belangrijk???

Klacht van Abdulkadir Kapusuzoglu op 25 februari 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb 35 dagen geleden besteld en het kwam zonder problemen, maar ik heb de dozen niet geopend vanwege de renovatie in mijn huis. Later realiseerde ik me dat het dressoir dat wit moest zijn in het zwart is. Ik... Lees meer

retour betaling

Klacht van sfgscalz op 23 februari 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een eettafel besteld maar, deze bleek niet naar verwachting te zijn. UIteindelijk na enige moeite een retourlabel ontvangen en de tafel teruggestuurd. Inmiddels is dit 2 weken geleden en heb ik nog steeds geen geld terug! Ik bergrijp... Lees meer

Stoel beschadigd

Klacht van Michel Hoek op 23 februari 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Heb via bol.com 6 stoelen bestel maar 1 is er van kapot .het zat in 1 doos van 2 stuks en 1x in een doos van 4 stuks nu zeggen ze dat ik de 4 stoelen terug moet sturen... Lees meer