Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

16 klachten gemeld
1.2 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van vidaXL

Telefoon 085-888 64 05
Openingstijden maandag-vrijdag
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.314 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 72% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 949 van de 1.314 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL?

Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Mijn retour naar vidaXL

Klacht van eetzaak op 17 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb begin april een houten tuinbankje gekocht bij vidaXL, en geleverd kregen in 3 pakketten met 3 verschillende kleuren. Meteen een mail gestuurd dat ik deze niet wilde en retour moest. Ze zijn de 3 pakketten op komen halen op 6... Lees meer

Terugname artikel

Klacht van HETEREN23. op 17 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Goedemiddag, ik heb vandaag na veel moeite eindelijk een dame aan de telefoon gehad en uitleg gedaan van mijn probleem. Ik zou een mail terugkrijgen wanneer het artikel wordt opgehaald en wanneer ik mijn bedrag retour krijg. Nog niets gehoord!!! Graag wil ik... Lees meer

Ondeugdelijk bedframe

Klacht van MevrTG op 04 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Een aantal maanden geleden een bedframe aangeschaft bij VidaXL. Nu is er op zo'n manier in de ondersteunende balken geboord dat deze allemaal stuk voor stuk doorscheuren en het frame gewoon instort. Ook zijn alle poten een ander formaat waardoor... Lees meer

Product niet ontvangen

Klacht van Jalina12 op 03 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

2 weken geleden zou mijn pakket binnen zijn gekomen maar heb m nooit ontvangen. ben nu al 2 weken bezig om normaal contact met ze te krijgen maar tervegeefs, word gewoon niks mee gedaan,als het om een klein bedrag zou... Lees meer

Tuinstoelen

Klacht van A.W Slootmans op 30 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

DE 2 tuinstoelen die ik ontvangen heb,zijn met geen mogelijkheid in elkaar te zetten. De schroefgaten komen niet overeen met de bouten die meegeleverd zijn. DE bouten zijn minstens halve centimeter te kort .Het rotan gaat overal los,wil de koop ongedaan maken,vanwege... Lees meer

Product nooit ontvangen

Klacht van Ynnek87 op 29 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Hoi, Mijn excuses alvast wanneer ik niet happy overkom. Maar ik heb een balkonscherm bij jullie besteld, netjes betaald, kreeg erna ook een email met tracking info (alleen die werkte niet). Nu blijkt inmiddels 7 dagen later dat de vervoerder het... Lees meer