Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

10 klachten gemeld
1.3 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met vidaXL?

U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Product niet ontvangen

Klacht van Jalina12 op 03 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

2 weken geleden zou mijn pakket binnen zijn gekomen maar heb m nooit ontvangen. ben nu al 2 weken bezig om normaal contact met ze te krijgen maar tervegeefs, word gewoon niks mee gedaan,als het om een klein bedrag zou... Lees meer

Tuinstoelen

Klacht van A.W Slootmans op 30 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

DE 2 tuinstoelen die ik ontvangen heb,zijn met geen mogelijkheid in elkaar te zetten. De schroefgaten komen niet overeen met de bouten die meegeleverd zijn. DE bouten zijn minstens halve centimeter te kort .Het rotan gaat overal los,wil de koop ongedaan maken,vanwege... Lees meer

Product nooit ontvangen

Klacht van Ynnek87 op 29 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Hoi, Mijn excuses alvast wanneer ik niet happy overkom. Maar ik heb een balkonscherm bij jullie besteld, netjes betaald, kreeg erna ook een email met tracking info (alleen die werkte niet). Nu blijkt inmiddels 7 dagen later dat de vervoerder het... Lees meer

Zonneluifel 5x3 niet geleverd

Klacht van Mevrouw.Smit op 28 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Op 14 April heb ik een Zonneluifel van 5x3 besteld en betaald. €419,99 was het bedrag met gratis levering. Deze zou binnen 4/5 werkdagen in 2 delen geleverd worden door de vervoerder Packs. Ik kreeg keurig een dubbele trackinglink waarin ik... Lees meer

Pakket niet geleverd

Klacht van Carolien_W op 26 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Goedendag, Op 13 april heb ik een bank besteld bij Vidaxl en op 15 april 15:24 uur zou die bezorgd moeten zijn terwijl wij allemaal aanwezig waren. Vidaxl benaderd maar komen niet verder omdat we een formulier na formulier moeten invullen.. Lees meer

Vorm van oplichting

Klacht van Nodaz op 25 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

MIJN ADVIES IS, KOOP HIER NIETS, dit zijn oneerlijke praktijken (vurenhout als grenenhout verkopen), het zou me niets verbazen als er Chinese eigenaren achter dit vidaxl zitten. Hier Een 3 zits tuinzet gekocht, in de advertentie staat dat het... Lees meer

Incomplete bestelling

Klacht van Wietske Hopstaken op 25 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Hi, Bij openen van de doos blijkt de kapstok niet compleet en heb ik twee dezelfde buizen die niet in elkaar kunnen en waar geen poten aan kunnen. Ik heb op 13 maart deze bestelling geplaatst en probeer sinds 1 april... Lees meer

Verkeerd product geleverd

Klacht van Kim Hendriks op 24 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

We hebben enkele weken geleden een onderwastafel besteld. Het was niet compleet en bij 1 plank zaten 2 gaten in, terwijl er 6 in moesten zitten. Mijn dochter heeft op verzoek een foto gemaild. Nu is vanmorgen eindelijk het pakket... Lees meer