Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Heidi Genouw op 13 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Beste, mijn bestelling is volledig betaald, en dat is voor 1 terras tafeltje en 2 zetels. 3 dagen na bestelling werd het eerste pakket geleverd 1 tafeltje zonder vijzen. Het tweede pakket staat nog steeds in onderweg. Ik kan nu... Lees meer
Klacht van Harbourmarket op 11 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Wij hebben een scherm besteld van 2 meter hoog. Wij hebben een scherm van 1 meter hoog geleverd gekregen. Vervolgens gemaild hierover. Krijgen geen antwoord buiten een bevestiging van ontvangst van de mail. Vervolgens gechat. Er word niet geantwoord. Paar... Lees meer
Klacht van Katrien Vandeput op 11 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Bestelling gedaan geld is van de rekening gegaan maar heb geen bevestiging mail gekregen Lees meer
Klacht van MevrTG op 04 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Een aantal maanden geleden een bedframe aangeschaft bij VidaXL. Nu is er op zo'n manier in de ondersteunende balken geboord dat deze allemaal stuk voor stuk doorscheuren en het frame gewoon instort. Ook zijn alle poten een ander formaat waardoor... Lees meer
Klacht van Jalina12 op 03 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
2 weken geleden zou mijn pakket binnen zijn gekomen maar heb m nooit ontvangen. ben nu al 2 weken bezig om normaal contact met ze te krijgen maar tervegeefs, word gewoon niks mee gedaan,als het om een klein bedrag zou... Lees meer
Klacht van A.W Slootmans op 30 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
DE 2 tuinstoelen die ik ontvangen heb,zijn met geen mogelijkheid in elkaar te zetten. De schroefgaten komen niet overeen met de bouten die meegeleverd zijn. DE bouten zijn minstens halve centimeter te kort .Het rotan gaat overal los,wil de koop ongedaan maken,vanwege... Lees meer
Klacht van Ynnek87 op 29 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Hoi, Mijn excuses alvast wanneer ik niet happy overkom. Maar ik heb een balkonscherm bij jullie besteld, netjes betaald, kreeg erna ook een email met tracking info (alleen die werkte niet). Nu blijkt inmiddels 7 dagen later dat de vervoerder het... Lees meer
Klacht van Mevrouw.Smit op 28 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Op 14 April heb ik een Zonneluifel van 5x3 besteld en betaald. €419,99 was het bedrag met gratis levering. Deze zou binnen 4/5 werkdagen in 2 delen geleverd worden door de vervoerder Packs. Ik kreeg keurig een dubbele trackinglink waarin ik... Lees meer
Klacht van Carolien_W op 26 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Goedendag, Op 13 april heb ik een bank besteld bij Vidaxl en op 15 april 15:24 uur zou die bezorgd moeten zijn terwijl wij allemaal aanwezig waren. Vidaxl benaderd maar komen niet verder omdat we een formulier na formulier moeten invullen.. Lees meer
Klacht van Nodaz op 25 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
MIJN ADVIES IS, KOOP HIER NIETS, dit zijn oneerlijke praktijken (vurenhout als grenenhout verkopen), het zou me niets verbazen als er Chinese eigenaren achter dit vidaxl zitten. Hier Een 3 zits tuinzet gekocht, in de advertentie staat dat het... Lees meer