Ik heb drie weken geleden een klacht ingediend. Tot heden krijg ik geen geld terug. Ik heb de bestelling nette terug gestuurd, maar tot nu toe heb ik geen mail ontvangen over de terug betaling. Waarom wordt niet me klacht... Lees meer
Ziet er gebruikt uit schande, Lees meer
Ik had'n kas bij Vidaxl besteld welke ik binnen 30 dgn heb terug gestuurd- betaling cq restitutie van het aankoopbedrag laat ondanks diverse aankondigingen op zich wachten- ook na herhaaldelijk contact zowel via chat,mail en telefonische klantenservice biedt geen oplossing-... Lees meer
De tuinbank heeft verschillende maten poten, er zit wel twee cm verschil in. Wij hebben hem gegeven aan mijn moeder voor haar verjaardag. Eenmaal in elkaar gezet komen we er achter dat hij zo scheef is. De ene poot is... Lees meer
goedemiddag ik heb bij vidaxl 6 kasten en 2 dressiors bestelt wat niet kompleet is en heb ze gemailt om op te halen ze hebben maar opdracht gegeven van 3 kasten. dus zit ik met 5 kasten is toch erg... Lees meer
Vorig jaar kocht ik een barset van VidaXL. Kort erna ontving ik al vervangende onderdelen aangezien de tafel heel snel verbogen was en het blad compleet losliet.
Expliciet vroegen wij van te voren aan de klantenservice of de set geschikt was... Lees meer
ik heb een tuinset besteld en kreeg 3 pakken met houtjes en plankjes. Toen ik het in elkaar wilde zetten bleek dat je alles zelf moet boren, schroeven en uitmeten. Het zijn dus daadwerkelijk alleen maar houtjes en schroeven die... Lees meer
Wandkast beschadigd bij aflevering Lees meer
Mijn bestelling is helemaal beschadigd geleverd. Lees meer
Ik heb een tijd geleden stoelen gekocht bij vidaxl. De poten van de stoelen zijn afgebroken en zou graag het bestelbedrag terug willen hebben. Ik heb ongeveer 15 mails gestuurd met elke keer een andere reactie zonder oplossing. Degene die... Lees meer