Beste ik heb 1 juli een order geplaatst voor 60 wandpanelen ( deze zijn enkel per 10 te bestellen) die toen ook ineens betaald is.
(ordernummer 0032004268223)
Ik krijg een levering van 4 dozen. In elke doos zitten 10 panelen. Dus ik... Lees meer
Email verstuurd aan Vidaxl
Hoi!
Ik heb op 1 juni bij jullie een bestelling geplaatst voor een autobed. Deze heb ik ontvangen en er ontbreken onderdelen waardoor mijn zoon van 6 jaar nog steeds niet in zijn bed kan slapen,... Lees meer
Hout nu al gebarsten .Gekocht 23 maart erg vlug dus gr ine. Lees meer
Wij zijn bezig met een retourzending naar Vida XL. De loungeset die retour moet staat al 3 weken ingepakt voor de deur, echter wordt niet ogehaald ondanks meerdere malen mailcontact. Op een terugbelverzoek wordt niet gereageerd.
Mails worden slecht begrepen of... Lees meer
Drie weken terug een partytent besteld. Het is mooi op tijd bezorgd maar het retourneren is 1 en al een ellende. Bellen en mailen met de klantenservice is dramatisch. Ik word continu van het kastje naar de muur gestuurd en... Lees meer
Hallo ik vind het schandalig dat er zonder bericht een pakket wordt bezorgd bij de boven buren die speciaal van boven met een steek kar naar beneden moeten komen om een zwaar pakket bij mij af te leveren , als... Lees meer
Beste heer/mevrouw,
Een lange tijd geleden heb ik een artikel teruggestuurd naar jullie. Tot op heden heb ik het bedrag wat ik terug moest ontvangen niet gekregen. Ik heb verschillende keren contact opgenomen met de klantenservice, ze hebben beloofd om het... Lees meer
Artikel waren bakken geleverd op een pallet. Ik had het besteld met uitgestelde betaling via Klarna bv. Voordat het pakket geleverd werd heb ik contact opgenomen met Vida XL omdat ik spijt had van de aankoop. Het was niet het... Lees meer
wij hebben een gegalvaniseerde honden ren gekocht, deze staat nu twee weken buiten en begint te roesten, deze moet nog heel lang buiten staan dus ziet er over twee maanden niet meer uit als het nu al begint,
klacht aangeven, we... Lees meer
Mijn zonnedoek is te klein en moet retour maar ze laten je stokken want je heb betaald jullie partners klagen dit is diefstal
Ik heb al zoveel mails gestuurd en je geef geen antwoord dan ga ik toch iets verder
[email protected] Lees meer