Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van xxddaphne95 op 15 juli 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Al ruim 2,5 week aan het wachten op mijn bestelling. Meerdere keren geprobeerd contact te krijgen met VIDAXL via de klantenservice maar geen oplossing. Via de chat krijg je automatische antwoorden, als je doorverbonden wordt met een medewerker krijg je... Lees meer
Klacht van Baukje Nijman op 15 juli 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Niks klopt!!!! Lees meer
Klacht van Inge Van de Casteele op 15 juli 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Beste, We hadden een bestelling gedaan bij VidaXL, deze is toegekomen op donderdag 7 juli, toen hebben wij gezien dat dit helemaal niet was wat we nodig hadden (de zitting was veel te laag), wij hebben dezelfde dag nog een... Lees meer
Klacht van pam686 op 14 juli 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Enkele maanden geleden een bed bij VidaXL gekocht, wat heb ik daar spijt van!! Het bed is heel licht, kraakt, niet stevig waardoor het weinig kan hebben en heeft mijn laminaat beschadigd. Na heen en weer mailen heeft men mij nadrukkelijk... Lees meer
Klacht van NadinenidaN op 14 juli 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
In mei 2022 2 plantenbakken besteld voor buiten die binnen 2 dagen al kapot gingen. Deze heb ik met het door VidaXL aangeleverde retourlabel op 10 juni retour gezonden. Ik heb nog steeds geen terugbetaling ontvangen (€260,98) en ik krijg... Lees meer
Klacht van Daphne 2206 op 13 juli 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Het pakket wordt gewoon voor de deur neer gezet zonder dat we thuis zijn dit is niet de eerste keer en dadelijk zijn we het pakket kwijt Lees meer
Klacht van Pifie25 op 13 juli 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
1 jaar geleden een 12 delig tuinset gekocht gemeld dat er glazen tafelblad stuk was en geen ander stuk gekregen Meermaals geprobeerd via mail.. niets hielp. Lees meer
Klacht van Baukje Nijman op 13 juli 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Wij hebben een tuin schuurtje besteld en in elkaar gezet. Niks klopt qua levering, beschrijving en kwaliteit. Niks sluit en past op elkaar. Wat geleverd is klopt niet met de beschrijving. Ik wil hem niet betalen en terug geven. Lees meer
Klacht van lentedans220 op 12 juli 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Op 17 juni jl heb ik een tv meubel geretouneerd order nr.0031004660014 Het is wel bij hun aangekomen volgens de telefoniste.Ik heb afgelopen vrijdag 8juli nog per telefoon kontakt gehad en gevraag of zij dit door wilde geven aan KLARNA.Want die... Lees meer
Klacht van Naalden op 12 juli 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Heb een bistrosetje besteld en betaald, maar volgens vidaXL betaling niet ontvangen. telefonisch niet te bereiken en met de chad wordt ik er steeds uitgegooid Lees meer