Mijn Klacht:
Drie weken terug een partytent besteld. Het is mooi op tijd bezorgd maar het retourneren is 1 en al een ellende. Bellen en mailen met de klantenservice is dramatisch. Ik word continu van het kastje naar de muur gestuurd en er wordt geen oplossing aangeboden. Het lijkt wel alsof ze de partytent niet terug willen en dat ze het perse willen laten betalen. Er worden bestelafspraken gemaakt vanuit hun kant maar niks wordt nagekomen je staat letterlijk de hele dag van 8 tot 5 te wachten tot ze het pakketje komen ophalen en eindstand zeggen ze dat het pakketje niet zwaar genoeg is om opgehaald te worden MAAR een retourlabel verzenden zodat ik het zelf kan retourneren ho maar.
Gewenste Oplossing:
Kom die pakket ophalen of stuur een retourlabel zodat ik het zelf kan retourneren.
