Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

14 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Viagogo →
📊
12% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.

Is Viagogo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

arana grande

Klacht van ISABELLE LEGON op 05 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

wij hadden 3 tickets gekocht voor optreden van Ariana Grande Het optreden was afgelast. Wij hebben tot vandaag het bedrag nog altijd niet op ons rekening ontvangen. Bestelling nummer: 8128027 Bedrag : €413.88 Lees meer

Oplichters

Klacht van Nele Vi op 03 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Kaarten gekocht voor The Killers volgend jaar in Het Sportpaleis. De kaarten waren zogezegd bijna allemaal uitverkocht, nu blijken er nog via ticketservice kaarten vrij te zijn. De prijs per kaart was 101€, op het einde van de boeking bleek dit plots... Lees meer

Opgelicht

Klacht van Jan Wi op 03 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Deze week tickets gekocht voor een optreden van Jim Jefferies, 6 januari in de Lotto Arena, Antwerpen. Viagogo heeft mij misleid door de indruk te geven zij een officieel verkooppunt zijn + en vooral de indruk te wekken dat de... Lees meer

Geen ticket geen geld

Klacht van Aleksandra stancic op 02 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb een ticket online gekocht. Ze zeggen dat je het een week op voorhand van de evenement krijgt maar uiteindelijk krijg je niets. Als je dan hem wilt verkopen snel voor het evenement verkopen ze hem voor je maar... Lees meer

nick cave and the bad seeds

Klacht van naloxon op 02 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Al een hele tijd geleden tickets besteld via deze site (ongeloofelijk dat google dit als nr. 1 zet in de zoeklijst) en zoals velen op deze site hetzelfde verhaal. Tickets worden onder het mom van administratieve kosten plots 120€ duurder... Lees meer