Klacht: internet oplichting

henkleen op 04 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 4 oktober 2017

Een klant heeft zeven kaarten voor de Zwarte Cross 2017 gekocht via Viagogo, maar ontdekte dat deze kaarten niet geldig waren omdat ze gekopieerd waren. De klant beschouwt dit als internetoplichting.

Mijn Klacht:

Ik heb voor de zwarte cross 2017 7 kaarten gekocht bij entree bleken deze niet geldig!! door gekopieerde kaarten.

Gewenste Oplossing:

Graag aanpak van deze oplichterij en graag mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM