Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jonasdiego op 09 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb €704,31 (€120,30 servicekosten, €553,80 totaalprijs tickets, €120,30 servicekosten, €4,95 afhandelings kosten, €25,25 BTW) betaald voor 4 kaartjes in de 2e ring voor het game of thrones concert. (Vak 202,rij 3). Dit bedrag is veelste hoog en ik voel... Lees meer
Klacht van Elanur17 op 09 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste heer/mevrouw, Ik heb op 16 september 2 kaarten gekocht voor de wedstrijd PSG- NICE. 3 weken voor aanvang wedstrijd zou ik de kaarten krijgen. Maar ik heb nog niks binnen, maak me hier wel wat ongerust over. Ik heb vrijdag... Lees meer
Klacht van sophiemelotte op 08 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben 3 tickets voor Jacob saturius gekocht voor 237 euro en is normaal 29 euro x 3pers en zijn nu niet zeker dat we de tickets hebben !!! hoe kunnen jullie helpen ?? hebben met mastercard betaald.willen dit annuleren... Lees meer
Klacht van Luttje op 08 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, Op 17 september 2017 kocht ik 3 tickets voor Dimitri Vegas en Like Mike voor het optreden op 15 december 2017. Ik betaalde daarvoor in totaal 261,15 €, terwijl de tickets eigenlijk maar 42 € per stuk kosten. Ik dacht... Lees meer
Klacht van JorisvanderSpek op 07 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Zojuist 2 e-mails ontvangen van viagogo, waarin mij meegedeeld wordt dat de kaarten die ik voor Nederland-Zweden in de arena gekocht heb (2 bestellingen) ongeldig zijn gebleken. Bij de koop van de kaarten werd niet door viagogo duidelijk gecommuniceerd dat... Lees meer
Klacht van bibispoelstra op 07 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vier tickets gekocht voor Triggerfinger via viagogo, voor een riante prijs van 225 euro. Na het verkrijgen van de tickets staat op de tickets dat ik maar liefst dubbel heb betaald voor mijn tickets, zonder dat ik hierover ingelicht werd. Lees meer
Klacht van Jensvketen op 07 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaarten zijn veel te duur verkocht ik heb in totaal 2tickets gekocht van 95 euro en heb in totaal 263 moeten betalen. En de tickets kosten normaal maar 39/stuk. Hoe kan dit? Lees meer
Klacht van Lucs op 07 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste Klacht.nl Mijn vriendin heeft onlangs voor mijn verjaardag als verassing kaarten gekocht voor Nederland Zweden. Onwetend dat ze was dacht ze dat Viagogo een betrouwbare kaartverkooppunt was. Nu blijkt dat d’r kaarten geblokkerd zijn en zijn zij op geen mogelijkheid... Lees meer
Klacht van user-245453 op 07 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In mei 2017 concert kaarten besteld via viagogoprod Toen wist ik niet dat ik 2x zoveel zou betalen dan dat ze oorspronkelijk kosten . Ik deed dit voor het eerst !! Ik betaalde €220,98 terwijl ze bij Carré nu zelf op de dag... Lees meer
Klacht van Klacht viagogo op 06 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijn dochter zit al tijden te spinnen op een concert van Lorde. Toen dat werd aangekondigd maanden geleden kon ze alleen nog kaartjes vinden via viagogo. Ze kocht 2 kaartjes voor elk 180 euro (de eigenlijke prijs was ca 30... Lees meer