Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Macski op 02 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Zaterdagmiddag 30.09.2017 kaarten gekocht voor de Rolling Stones in de Arena Amsterdam. Bij het scannen van de kaarten bleek dezelfde ticketnummers 30 minuten eerder al waren gescanned dus de kaarten zijn dubbel verkocht. Toegang werd dus geweigerd .... Lees meer
Klacht van meisje diva op 29 september 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vanmorgen concertkaartje voor the Chainsmoker gekocht...echter zoveel duurder en extra boekingskosten. Na wat spitten op internet ben ik bang dat ik geen geldige tickets ga ontvangen. NB ik heb ze nu te koop aangeboden via de site en je kunt... Lees meer
Klacht van MargauxStevens op 28 september 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb gisteren 2x een ticket gekocht voor het zwanenmeer in de Elisabethzaal te Antwerpen. Ik kreeg heel de tijd de melding dat de tickets snel uitverkocht waren dus ik kreeg een haastig gevoel. Toen ik de betaling van 2x... Lees meer
Klacht van steven stevens op 28 september 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijn dochter kocht twee tickets voor "Het Zwanenmeer" en betaalde met creditkaart € 202,93 Euro in plaats van € 160 die zij online zag. Zij meldde dit en leerde dat er geen terugbetaling mogelijk is volgens de algemene voorwaarden van... Lees meer
Klacht van jaronleffers op 27 september 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Tickets gekocht voor odesza in paradiso 04 -10 -2017, ticketverkoop ging hard en zocht snel kaarten op, viagogo had nog kaarten dus heb ik die zo snel mogelijk gekocht. Ik had tickets, Mooi! totdat ik de tickets kon downloaden en... Lees meer
Klacht van ksenija op 27 september 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
27/09 op dringend verzoek van mijn dochter om zitplaatsen bij concert te hebben tikets gekocht voor Maluma concert via viagogo. Tikets waren vermeld als ZITPLAATSEN. kwam ook bijzondere prijs na boven + 1/4 van tikets prijs was BTW bereikend... Lees meer
Klacht van CH240265 op 26 september 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 24.9.17 heb ik online 2 tickets gekocht op de site Viagogo.com voor het ballet Het zwanenmeer - Charkov Opera in de St. Elisabethzaal in Antwerpen voor zo 7.1.18. Ik heb per ticket 89,00 euro betaald + 60,00 euro... Lees meer
Klacht van Navajo op 26 september 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
We hadden 4 tickets besteld bij viagogo ,van 50€ per ticket ,kwam na betaling plots het bedrag van 530,40€ dat er van de visa werd afgehouden !!!! Kon uiteraard niets meer doen dan aleen hopen dat de tickets toekwamen... Lees meer
Klacht van stefan stremersch op 25 september 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, ik heb 2 tickets gekocht in eind juni voor het evenement Thunderdome in Utrecht op 28/10/2017, voor een prijs van 408,81 euro. ik had dit gedaan via mijn gsm, ik dacht dat dit vip tickets gingen zijn, maar ik... Lees meer
Klacht van Star.Flower op 25 september 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik had een ticket besteld voor een concert naar Ziggo Dome. Door gezondsheid redenen kon ik er niet naartoe. Dus heb ik mijn ticket via hun EIGEN SITE verkocht. krijg ik een mailtje dat de ticket incorrect is. Dit betekent dat ze... Lees meer