Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jerem op 12 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 10 kaarten gekocht €1.440,- voor de wedstrijd Benfica-Porto komende zondag in Lissabon. Tot op heden de kaarten nog niet mogen ontvangen. Het service center van Viagogo geeft geen gehoor als ik telefonisch contact met ze wil hebben. Zaterdag... Lees meer
Klacht van y.risselada op 12 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb nog steeds geen enkele reactie gekregen op mijn eerder vandaag gemelde klacht over tickets voor het optreden van Macklemore in AFAS Live. Heb voor mijn kleinzoon van 13 (fan!) en mijn dochter eind vorig jaar 2 tickets gekocht... Lees meer
Klacht van y.risselada op 12 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb nog steeds geen enkele reactie gekregen op mijn eerder vandaag gemelde klacht over tickets voor het optreden van Macklemore in AFAS Live. Heb voor mijn kleinzoon van 13 (fan!) en mijn dochter eind vorig jaar 2 tickets gekocht... Lees meer
Klacht van y.risselada op 12 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Heb nog steeds geen (al eind vorig jaar gekochte en direct betaalde dure kaarten) voor het concert van Macklemore van a.s. zondag in Amsterdam. Het is een verjaarscadeau voor mijn kleinzoon van 13 die er zo naar uit heeft... Lees meer
Klacht van imimar op 12 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
heb 3 wk tickets gekocht twv 650eu. nieys ontvangen. klantenservice geeft geen gehoor. en nu Lees meer
Klacht van rmhecker op 11 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wel betaling gedaan, maar op mijn viagogo geen aankopen. Wel direct het verschuldigde bedrag afgeschreven. Omdat er geen bestelling staat is het onmogelijk om in contact te komen met viagogo Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb ze gekocht maar begon te twijfelen of ik het wel moest doen dus heb ik ze weer verkocht op viagogo, nu heb ik gezien dat dezelfde kaarten weer te koop staan en ik heb dit dus 2x... Lees meer
Klacht van ArdMuis op 11 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Met voetbalteam 13 kaarten besteld voor VFL Bochum - Kaiserslautern voor zondag 15 april. Wedstrijd is verplaatst naar vrijdag 13 april waardoor niemand in staat is de wedstrijd te bezoeken. Geen geld terug aangezien zij verwijzen naar de organisator van... Lees meer
Klacht van Joost BOngers op 10 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaarten bestel voor mijn 2 kinderen transactienummer 14887001 evenement FastFurious Live op zondag 25 februari. Evenement vond geen doorgang. Geen restitutie gekregen. Lees meer
Klacht van jacquesreiners op 09 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Viagogo is er langs slinkse wegen in geslaagd bij mij de indruk te wekken dat de officiële tockets voor DTRH via deze organoisatie te koop waren. Voor twee festivaltickets heb ik nu ruim € 150 te veel betaald en ik... Lees meer