Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Viagogo en de snelheid waarmee Viagogo klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Viagogo dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Viagogo melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Viagogo? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Viagogo, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Viagogo contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Lost Viagogo klachten op?
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Viagogo?
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Is Viagogo betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
TICKETS VOOR ZWANENMEER CARRE, STAAT BIJ MIJN GEGEVENS DAT ZE GELEVERD ZIJN, DUS NIET!!! 250 EURO BETAALD,
H.A.M GROOT KORMELINK
P.S ZE ZIJN OP GEEN ENKELE MANIER TE MAILEN OF TE BELLEN,DUS GEEN CONTACT Lees meer
Klacht van JanEikelboom op 18 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb in okt 2017 2 kaartjes gekocht via Viagogo voor 200 euro. Het waren 2 zitplaatsen.
Toen ik de kaartjes 5 dagen voor het concert ontving bleek het om staanplaatsen te gaan en stond op de ticket 40 euro. Bij... Lees meer
Prijs aangekocht kaartje lag veel te hoog t.o.v. prijs originele kaartje. Dit laatste had onze zoon niet nagezien. Hij kocht in goed vertrouwen via Viagogo kaartje voor event vanwege onderstaande tekst op site van Viagogo: Op zich wordt alles gezegd...... Lees meer
We bestelden tickets voor de voetbalmatch Barcelona Valencia voor 14042018. (2x €120 80€ administratiekosten samen voor €328,66. We ontvingen tickets van €71,40 . We vragen het verschil terug te storten. Kan u ons hierbij helpen Lees meer
Klacht van Monique van den Berk op 16 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste Viagogo,
Afgelopen week 4 kaartjes van 7 th sunday 20 mei bij u gekocht. (16444912) kaartjes kosten per stuk €68,--
Echter op de officiële site van 7 th sunday kosten de kaartjes €52,-- 3,75
Jullie geven je uit als officiële site... Lees meer
Klacht van Philip heyman op 16 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste,
Ik wilde 5 kaarten bestellen voor André Rieu op zondag de 22 ste juli 2018 .ik kon niet anders dan 6 tickets bestellen...maar beter dat dan niets....Ik dacht die dan terug te kunnen verkopen...Na alles te hebben betaald met... Lees meer
Bij het boeken van tickets met transactienummer 16485450 heb ik een afschrijving bevestigd van een bedrag van € 36,00.
Na de betalingsbevestiging bleek een bedrag in rekening gebracht van € 98,00 dat is dus € 62,00 meer dan waarvoor toestemming... Lees meer
Klacht van tessavanmierlo op 16 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaartjes aangeboden op Viagogo, toen was nog niet bekend dat de kaarten niet doorverkocht konden worden omdat deze op naam verkocht zijn.
Viagogo geeft je de kans om binnen 48 uur aan te geven of je de kaarten nog kunt... Lees meer
Als verrassingskado voor de verjaardag van mijn zoon bestelde ik bij Viagogo op 13 januari 2018 per e-mail 2 tickets voor de voetbalwedstrijd Feyenoord vs FC Utrecht van zondag, 15 april 2018. Nadat ik de totaalprijs van Euro 213,97 per... Lees meer