Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Kaarten nog niet ontvangen

Klacht van Ki Din op 26 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 6 kaarten besteld (en betaald) voor FEY-SPA voor aanstaande zondag. Tot op heden heb ik OG steeds niets ontvangen. Helaas kijk ik nu pas op internet en lees al deze klachten... hebben jullie advies hoe hier mee om te... Lees meer

verkeerde naam op ticket

Klacht van Ann56 op 25 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

heb 2 kaarten voor evenement Deepak Chopra op 24 mei as besteld maar de naam is verkeerd op het ticket, waarvan zij zeggen dat dit kan voorkomen maar de tickets gegarandeerd zijn? wie GARANDEERT dat nou? dadelijk sta ik voor Jan... Lees meer

Kaarten niet in mail ontvangen

Klacht van stefanl op 23 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

1 februari kaarten besteld voor Real Madrid. De wedstrijd is komende zaterdag. Ik ging op zoek in mijn mail naar de kaarten, blijkt dat ik ze nooit ontvangen heb. Log ik in op de website zijn ze daar ook nergens... Lees meer

Te veel betaald voor ticket

Klacht van cvanliefde op 22 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Het was mij helaas niet duidelijk dat dit om een doorverkoop site ging en onwettelijke praktijken. Overal werd aangegeven: VEILIG TICKETS aankopen. Ik kocht 2X een ticket aan van 129 €. Daar kwam dan plots 2X 3 euro kosten bij... Lees meer

naam klopt niet

Klacht van Lies van Hulst op 21 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

ik heb 2 kaartjes voor Claw boys Claw besteld. ze waren erg duur. Nu heb ik tickets die ik kan downloaden maar de naam klopt niet. Ik kan niet vinden hoe ik contact kan opnemen en ook weet ik dus... Lees meer

prijs te hoog

Klacht van N Kooijman op 18 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Prijs aangekocht kaartje lag veel te hoog t.o.v. prijs originele kaartje. Dit laatste had onze zoon niet nagezien. Hij kocht in goed vertrouwen via Viagogo kaartje voor event vanwege onderstaande tekst op site van Viagogo: Op zich wordt alles gezegd...... Lees meer