Terug

Klacht: ticket TT Assen

henkvanginneken op 03 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 3 juli 2018

Een klant heeft een ticket gekocht voor de TT race in Assen via Viagogo, maar het ticket werd bij de ingang geweigerd omdat het als vals werd aangemerkt. De klant vraagt om een terugbetaling van het betaalde bedrag van €79,29, aangezien het ticket niet geldig was.

Mijn Klacht:

Via uw bedrijf heb ik ticket gekocht voor de TT race in Assen
.
Bij de ingang werd mijn ticket geweigerd het betreft een valse ticket volgens de controleur.

De ticket zou €50 kosten ,uiteindelijk heb €79,29 betaald.

Het betreft bestel nummer 17264979

evenement Moto GP Netherlands 2018.

Datum zondag 01 juli 2018

Ik heb betaald met mijn creditcard
Ik wil u dan ook vragen het bedrag te crediteren
Met vriendelijke groet

Henk van Ginneken
De streek 4
8407 EE Terwispel
tel 31625388778

Gewenste Oplossing:

Als het bedag wordt gecrditeerd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het