Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HenkHoiting op 11 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 6 kaartjes gekocht voor de voetbalwedstrijd Barcelona-Sevilla Supercup 2018. Toen ik de kaartjes begin juni kocht zou de wedstrijd in Nou Camp gespeeld worden. We zijn 12 augustus in de buurt van Barcelona dus dan is zo’n wedstrijd... Lees meer
Klacht van RobinEvi op 11 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vorige week hebben wij kaartjes gekocht voor de supercup wedstrijd Barcelona-Sevilla. Op het moment dat wij deze kaartjes kochten zou de wedstrijd in het Camp Nou worden gespeeld. Zojuist ontvangen wij een email van viagogo dat de wedstrijd wordt verplaatst naar Marokko.... Lees meer
Klacht van sophia heupers op 11 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
We hebben 2 tickets gekocht voor de wedstrijd Barcelona Sevilla (super copa)op 12 augustus.in het Barcelona stadion en daar een reis omheen geboekt.Nu kreeg ik bericht dat het verplaatst is naar een ander land,daar kunnen we dus niet bij zijn.Heb een... Lees meer
Klacht van Peebbb op 10 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik kocht een kaartje voor een festival paar weken terug en dit leek mij uiteindelijk wat duur en ik zat een beetje krap, dus besloot om hem weer door te verkopen op de site. Op een gegeven moment kwam er... Lees meer
Klacht van Fonshof op 10 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Voor D’Angelo in Paradiso heb ik tickets gekocht. Het concert werd uiteindelijk geannuleerd en ik kreeg een email van Viagogo dat het geld terugbetaald zou worden. Dit laatste is niet gebeurd. Lees meer
Klacht van stefanska op 08 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
heb 3 tickets gekocht voor concert Andre Rieu samen voor 381,53 inclusief alles en prijs netto wat ticket was 95 euro om goede zit plaatsen hebben. Heb tickets gekregen voor 59 euro in verste zit plaatsen. Lees meer
Klacht van Damydejongh op 07 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb geen kaarten gekregen maar is wel afgeschreven voor decibel Lees meer
Klacht van gerikeb op 05 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
We hebben kaarten gekocht bij Viagogo en zouden deze meteen doorgestuurd krijgen per mail, maar hebben (een paar dagen later) nog niets ontvangen. Door alle reviews op internet (die we te laat hebben gezien) maken we ons zorgen. Lees meer
Klacht van unicorn76 op 05 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaarten gekocht via viagogo. Na betaling heb ik de e-tickets ontvangen, maar op een andere naam. ik heb op verschillende manieren contact op te nemen om te vragen hoe dat kan, maar niets is gelukt. Eenmaal bij de deur... Lees meer
Klacht van Niek616 op 04 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb mijn kaarten via viagogo besteld. Ik zou de kaarten via de mail op gestuurd krijgen maar nooit gekregen. Omdat ik de kaarten op de dag van het concert besteld heb zijn we als nog richting Nijmegen gegaan in... Lees meer