Mijn Klacht:
Voor een verjaardagsgeschenk van mijn vriendin reden we 6 uur vanuit Gent ( België ).
Deze per post opgestuurde tickets bleken vals en daardoor hebben we dit concert niet kunnen bijwonen.
Ik eis een terugbetaling binnen de 7 dagen van het volledig betaalde bedrag.
Van deze tickets heb ik een officieel bewijs dat ze vervalst waren. Alsook de tickets heb ik nog.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het volledig betaalde bedrag binnen de 7 dagen terugbetaald wordt.
Anders neem ik gerechtelijke stappen tegen viagogo.
