Mijn Klacht:
Mijn zoon van 16 jaar heeft van zijn zuurverdiende centjes kaartjes voor de formule1 van Duitsland gekocht.wel betaald maar geen kaartjes ook geen gehoor via mail
Gewenste Oplossing:
Of het geld terug storten of de kaartjes
Klacht: Geld overgemaakt maar geen kaartjes
Jerry45jaar op 04 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft via Viagogo kaartjes voor de Formule 1 in Duitsland gekocht, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks dat de betaling is gedaan. Pogingen om contact op te nemen via e-mail hebben geen resultaat opgeleverd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
