Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Goofje op 25 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 3 kaartjes voor zondag Bospop 2019 en heb hier 366,- euro voor betaald. Ik krijg ze pas 3 dagen voor aanvang!! Klacht: - Ik weet niet of ze überhaupt komen. - ik weet niet of ik toegang heb tot het... Lees meer
Klacht van HiddeS op 24 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaartjes besteld voor Madrid-Ajax Lees meer
Klacht van Gerard kiplekker op 23 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
De tickets die ik had besteld waren € 95.00 stuk De ontvangen tickets stonden niet op mijn naam en waren € 43,00 stuk moest over het totale bedrag € 66,00 btw betalen. Lees meer
Klacht van Ticket-tim op 22 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 1 festival ticket willen kopen maar ik heb er zo blijkt nu, 7 stuks gekocht. Niets ontvangen. Betaald Met de credit card dus het bedrag was eerst niet zichtbaar anders had ik de transactie niet gedaan. Nu heb... Lees meer
Klacht van Mgulgul op 20 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb via viagogo voetbaltickets gekocht voor een wedstrijd van Galatasaray-Benfica in Istanbul. Vervolgens heb ik in PDF de E-tickets gekregen waar ik bij aankomst evenement niets mee kon. Je dient een passolig kaart te hebben, die ik voor aankoop... Lees meer
Klacht van Kloosterlaan10 op 16 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Voor 23 februari 2019 2 x tickets gekocht voor Paris S Germain-Nimes 1 week ervoor nog steeds niets. Op geen enkele wijze kun je contact met hen opnemen, ook de tickets kan ik niet downloaden?? Hoe moet dit nu verder, gezien ik... Lees meer
Klacht van MJCR op 15 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 110 euro betaald voor 2 tickets die samen 27 euro waren. Mijn fout, ik had een dag te vroeg geboekt. Uiteraard kun je via Viagogo wel boeken en wordt je niet gewezen dat de verkoop nog niet begonnen... Lees meer
Klacht van moolie op 13 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 4 uitstekende kaartjes Dortmund aangeschaft via de site voor een leuk uitje met 3 jeugdvrienden. incl kosten kwamen deze kaartjes op 120 PP, totaal 483,- . Iets wat ik bij het boeken niet heb kunnen zien, daar staan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op viagogo heb ik 4 kaartjes besteld voor de voetbalwedstrijd Dortmund vs Hoffenheim. Ik moest € 85 per kaartje betalen. Toen de kaartjes bezorgd werden (per post) bleek dat een kaartje € 17,50 kost. Ik heb alles geprobeerd om een medewerker van... Lees meer
Klacht van Edjekadetje1102 op 13 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben 5 tickets gekocht voor Andre Rieu 2019 en net kregen wij de kaarten en deze staan op een andere naam. Ook de kosten staan niet in verhouding. Hoe kan een buitenlands bedrijf btw berekenen? Lees meer