Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van L2 op 11 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Tickets veel te duur betaald, geen mogelijkheid tot annulatie. Gepusht dat het de laatste tickets waren en slechts 10minuten tijd hadden om deze te kopen. Geen juiste plaats stoel of rijnr op ticket, zouden de tickets ook pas een... Lees meer
Klacht van Thatisnice op 07 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Bij aankoop kaarten tommorowland blijkt pas na aankoop de werkelijke prijs. Wanneer je hierover vragen hebt kun je het bedrijf op geen enkele mogelijkheid bereiken. Kunt ook niet meer van de koop af. Wel mogelijkheid kaartjes door te verkopen,... Lees meer
Klacht van Marjolein123456789 op 07 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb op zaterdag 2 februari tickets gekocht voor Tomorrowland. Helaas kan ik door prive omstandigheden niet meer gaan. Ik heb ingelogd met als doel de kaarten opnieuw te koop aan te bieden. Als ik bij mijn aankopen kijk, staat... Lees meer
Klacht van MelissaF op 04 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik wou kaartjes kopen voor de vrienden van Amstel. ik selecteer 4 kaarten en krijg een prijs van 292 euro te zien. vervolgens moet ik betalen en betaal ik 1583 euro.. ik schrok hier nogal van tevens vind ik als... Lees meer
Klacht van Nellie Nell op 04 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb afgelopen vrijdag 5 kaarten gekocht voor Gods of Rap voor veel te veel geld. Superstom natuurlijk maar er werd aangeven dat het bijna uitverkocht was en dat er nog maar 1% van de kaarten beschikbaar was. Nu bleek... Lees meer
Klacht van Antropine op 03 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
verkopen van concertkaarten onmogelijk zonder creditcard, terwijl de site aangeeft het ook met IDEAL of PAYPAL te kunnen. een quote van de pagina die je tegenkomt na het invullen van alle benodigde uitgebreide gegevens: Voer bankpas of creditcard in voor... Lees meer
Klacht van Svenja-tje op 03 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb binnen een uur na de koop gemeld dat ik de koop ongedaan wil maken en me daarbij herroep op de koop op afstand wet. Waarin je als consument het recht hebt een koop binnen 14 dagen ongedaan te... Lees meer
Klacht van wietsevd op 03 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
ik kocht tickets voor gods of rap 16519 in zigodrome en betaalde bijna het dubbele van de officieele prijs (eventim.nl). Ik kwam op viagogog door te klikken op tickets in het event. Ik lees nu dat er zeer veel mensen... Lees meer
Klacht van J.M.A.Beun op 02 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Goedendag, Ik ben via de site van lion king doorgesluisd naar de site van ticketsirect, van organisatie Eventim. Tenminste dat dacht ik, schteraf blijkt dat helemaal niet het geval te zijn. Ik heb 4 tickets besteld en toen ik de afrekening kreeg bleek... Lees meer
Klacht van Stefanr op 01 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Stom genoeg kaarten voor Krezip gekocht via Viagogo. Concert was binnen enkele minuten uitverkocht (juist door dit soort sites) en wilde toch graag kaarten. Ze suggereerden dat het om de duurste kaarten van €66 ging (want dat was ook echt... Lees meer