Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van RD Ali op 22 mei 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
I have purchased 4 tickets to 2 cricket matches om monday 20-05-2019. The events are on 31-05-2019 and on 04-06-2019. Because I can't make it anymore due to unforseen circumstances, I listed the tickets to resell them 1 day after I... Lees meer
Klacht van Pientje074 op 22 mei 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik had 3 tickets gekocht voor voetbalwedstrijd in Turkije voor Fenerbahce-Trabzon, dat werd gespeeld op 28 april. Deze tickets heb ik nooit ontvangen, omdat ze dachten dat ik geen passolig had. Het is nu al 4 weken geleden, maar is... Lees meer
Klacht van Lunaterra op 21 mei 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 kaartjes gekocht voor Billy Joel in London op 22 juni. Viagogo komt in eerste instantie betrouwbaar over. Betaalde met een visakaart en bij beëindiging van de transactie wordt er veel meer in rekening gebracht, administratiekosten die niet eerder... Lees meer
Klacht van pascalleysselmuiden op 18 mei 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 3 mei kaartjes besteld bij Lion King, toen kreeg ik later te horen dat de site niet betrouwbaar is. Ik heb alles gecontroleerd en nu zie ik dat ik 55 euro meer heb betaald dan nodig. Ik vind... Lees meer
Klacht van Pierre Beijen op 17 mei 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb twee tickets gekocht voor André Rieu concert Maastricht, ik zag to mijn grote schrik dat er 74,00 per ticket bemiddelingskosten in rekening gebracht wordt. Daarnaast blijkt helaas op internet dat dit bedrijf niet betrouwbaar is. Ik wil mijn... Lees meer
Klacht van Kim19932611 op 16 mei 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb gister 2 kaartjes gekocht via Viagogo voor mysterlyland. Tot mijn grote schrik zie ik dat deze site alles behalve betrouwbaar is, en ik dus niet zeker kan weten of mijn kaartjes geldig zijn. De kaartjes werden ook op... Lees meer
Klacht van Kris Peeters op 14 mei 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijn dochter kocht vanavond te goeder trouw een ticket voor een optreden van Fleetwood Mac op 8 juni op WerchterBoetique. Ze deed dat op de eerste site die op haar computerscherm verscheen, Viagogo, mede doordat de site zichzelf presenteerde als... Lees meer
Klacht van kris Goossens op 14 mei 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
ik heb tickets gekocht voor Eagles,concert op 26 mei 2019 tijdens de aankoop was het bedrag 146 euro, het is pas na betaling via PayPal dat er een bevestiging komt dat de kosten plots 200 euro zijn geworden vanwege reservatiekosten. Dat vind... Lees meer
Klacht van JermaineP op 12 mei 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 9 mei heb ik een kaartje gekocht voor Openair 2019 voor 93,93 euro welke plaatsvind op 1 juni. Op 10 mei heb ik het e-ticket ontvangen, maar tot mijn verbazing staat deze geregistreerd op een hele andere naam met... Lees meer
Klacht van gilbert bomans op 10 mei 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
heb tickets besteld voor concert eros ramazotti voor datum 01.04.2019 kaartjes, omdat wij die avond niet konden vanwege werk, opnieuw aangeboden en zouden overgenomen worden door viagogo. niets meer gehoord of gezien is viagogo een ordinaire oplichtersclub? Lees meer