Klacht: kaartjes voor andre rieu

van Aperlo op 10 mei 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 10 mei 2019

Een klant heeft op 7 juli kaartjes besteld voor een concert van André Rieu, maar heeft deze nog niet ontvangen via e-mail. Hij heeft een bedrag van €261,07 betaald en verzoekt om de kaartjes naar zijn adres in Ommen te sturen, omdat hij hoopt dat het concert kan doorgaan.

Mijn Klacht:

heb gisteren om kaartjes besteld voor 7 juli om het conzerd van andre rieu te gaan maar heb deze nog niet ontvangen via de mail. heb een bedrag van €261,07 voor zondag 7 juli 2019 maar het is niet op de mail gekimen. Kan het ook op gestuurd worden naar van Aperlo Emslandweg 1 022 7731 RP Ommen wand het zou jammer zijn dat dit niet door kan gaan hoop dat het lukt .

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de 2 kaartjes heb voor de André Rieu Met vriendelijke groet Adrie van Aperlo

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM