Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Oneerlijke prijzen

Klacht van annesophievu op 04 september 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Op viagogo tickets gekocht voor een concert. Drie kaartjes voor 127,12. Na betaling via Paradiso kaartjes gevonden voor 65,50. Contact opgenomen met viagogo, geeft geen of onvoldoende antwoord op mijn vragen om uitleg te geven over dit bizarre verschil. Lees meer

Concert kaarten te duur

Klacht van Meryem Silay op 19 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Hallo, Op 19-08-19 heb ik twee concert kaartjes besteld voor Tarkan op 19 november 2019 in AFAS Live. De kaartjes zijn veel duurder en er staat een ander naam op de e-ticket. Ik heb de kaartjes weer opnieuw aangeboden omdat ik me geld... Lees meer

Dringend hulp

Klacht van Lolanoah op 17 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb een ticket van 300 euro gekocht voor pukkelpop 2019. Wat al bezig is dus! De naam op het ticket is niet van mij dus ik geraakt niet binnen, alleen met email adres van die persoon geraak ik binnen,... Lees meer

Andere tickets

Klacht van Pimkeur op 13 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 2 tickets gekocht voor Dortmund tegen ausburg. Nu heb ik de tickets op gestuurd gekregen maar zitten we in een compleet ander vak (helemaal boven in de hoek, terwijl ik kaarten heb gekocht voor achter het doel!). De... Lees meer

Terugbetaling pas na het evenement

Klacht van SharonOllivier op 13 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Wij hadden kaarten gekocht voor een evenement, maar kunnen door omstandigheden niet gaan. Ik verkocht deze dus door en kreeg de melding dat deze pas na het evenement terugbetaald worden. Dit is pure oplichterij als je meer dan een jaar... Lees meer

Geen kaarten ontvangen

Klacht van Christel Janssen op 13 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Wij hebben kaarten voor Zucchero besteld. Na alle gegevens ingevuld te hebben kwamen er behoorlijk wat kosten bij. Je kon de bestelling niet meer terugdraaien. Contact is niet mogelijk. Nu zouden onze kaarten 24 juni bezorgd worden, maar tot op... Lees meer