Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van OnnoBarca op 26 september 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaartjes voor Barcelona op de website, voor 47 euro. Wat reken je af? Prijs per ticket: €57.14 Totaalprijs Tickets: €114.28 Servicekosten: €33.64 Afhandelingskosten: €5.95 BTW: €7.06 Prijsaanpassing: -€0.00 Totaalkosten: €160.93 Te bizar voor woorden. En uiteindelijk staat er op de ticktets een prijs van 37,50! Lees meer
Klacht van yen van der kamp op 26 september 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaartjes voor John Mayer gekocht voor 10 oktober in de ziggo dome. Op de afgedrukte tickets staat 55 euro voor de ticket en 6,60 servicekosten. Ik heb dit afgerekend. Hoe kan dit? Aantal Tickets: 2 Prijs per ticket: €159.10 Totaalprijs Tickets: €318.20 Servicekosten: €93.68 Afhandelingskosten: €4.95 BTW: €19.67 Prijsaanpassing: -€0.00 Totaalkosten: €436.50 Lees meer
Klacht van senlenderink op 12 september 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik stond voor de deur bij het concert van Ariana Grande. Toen ik naar binnen wilde bleek mijn ticket al gebruikt te zijn. Een nieuwe moeten kopen om toch naar binnen te mogen. 100 euro verder en 70 euro kwijt... Lees meer
Klacht van annesophievu op 04 september 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op viagogo tickets gekocht voor een concert. Drie kaartjes voor 127,12. Na betaling via Paradiso kaartjes gevonden voor 65,50. Contact opgenomen met viagogo, geeft geen of onvoldoende antwoord op mijn vragen om uitleg te geven over dit bizarre verschil. Lees meer
Klacht van Tiesk2311 op 27 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik kocht kaartjes voor BVB sta plaats home word ik in vak 63 aan de andere kant gedropt Lees meer
Klacht van Meryem Silay op 19 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Hallo, Op 19-08-19 heb ik twee concert kaartjes besteld voor Tarkan op 19 november 2019 in AFAS Live. De kaartjes zijn veel duurder en er staat een ander naam op de e-ticket. Ik heb de kaartjes weer opnieuw aangeboden omdat ik me geld... Lees meer
Klacht van peter370 op 19 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
ik had tickets gekocht voor tomorrowland a €254,00 incl kosten. door omstandigheden kon ik niet en heb de tickets terug verkocht aan viagogo die binnen 8 dagen na het evenement €210,00 zou terugstorten. we zijn nu ruim een maand verder en ik... Lees meer
Klacht van JKSG op 18 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijn vriend heeft twee tickets voor Mysteryland gekocht bij Viagogo. Echter moeten de tickets gepersonaliseerd worden (dus pp). Ik probeer te zoeken of Viagogo mij hiermee kan helpen, maar er is geen enkele mogelijkheid om hen een vraag toe te zenden... Lees meer
Klacht van Lolanoah op 17 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb een ticket van 300 euro gekocht voor pukkelpop 2019. Wat al bezig is dus! De naam op het ticket is niet van mij dus ik geraakt niet binnen, alleen met email adres van die persoon geraak ik binnen,... Lees meer
Klacht van Miep aerts op 16 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Geachte. Ik koop er. Ticket en krijg niets ze halen wel 244 euro van mijn rekening. Ik wil mijn geld terug. Lees meer