Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.

Contact Officiële contactpagina

ticket verkopen

Klacht van [email protected] op 11 oktober 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik wil mijn ticket verkopen via viagogo. Alles ingevuld maar kan nergens mijn ticket terugvinden in de verkoop Lees meer

Geen tickets gekregen

Klacht van Elke.vda op 09 oktober 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb tickets besteld en het bedrag 303,92 is van mijn rekening getrokken. Als ik inlog staat er dat ik geen aankopen heb gedaan. Ik heb nooit een bevestigingsmail gekregen. Lees meer

geen kaartjes gekregen wel betaald

Klacht van Nanet1978 op 08 oktober 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Dag, Ruim een half jaar geleden heb ik tickets gekocht voor de wedstrijd Netherlands vs Northern Ireland - Euro 2020 Qualifying bij Viagogo. Afgelopen week kreeg ik een mail waarin stond dat ik de kaartjes kon downloaden. Dit blijkt niet... Lees meer

tickets niet te downloaden - geen tickets

Klacht van Nanet1978 op 08 oktober 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Dag, Afgezien van het feit dat Viagogo mensen omkoopt met verkeerde verhalen en te dure tickets verkoopt, zouden die tickets nu in mijn account moeten staan. Het is 2 dagen vóór het evenement en ik kanvanuit mijn account alleen een... Lees meer

optreden uitgesteld

Klacht van theand op 04 oktober 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Hadden kaartjes voor een evenement gekocht en bij aankomst gisteren bleek het te zijn verzet. Bovendien waren de kaartjes 2x zo duur exclusief administratie kosten. Hierna geen contact te krijgen omdat mijn emailadres niet wordt herkend Lees meer

Dure Tickets..kan niet annuleren

Klacht van Laurian op 01 oktober 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik wilde heel graag voor mijn vriend kaarten voor Andrea Bocelli in Maart in Amsterdam. Ben zo stom geweest ze te kopen bij Viagogo (en er inderdaad achter te komen dat je uiteindelijk veel maar betaald dan ze zeggen omdat... Lees meer

Verkeerde tickets

Klacht van Misja66 op 29 september 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb vandaag 3 kaarten gekocht voor Fat Freddies Drop voor 22 november a €199,- . Nu blijkt dat dit concert al een tijd geleden is verplaatst naar mei 2020. Dan ben ik helaas met vakantie. Tickets voor die... Lees meer

Bizarre prijzen, bedragen die op de website staan kloppen niet!

Klacht van OnnoBarca op 26 september 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Kaartjes voor Barcelona op de website, voor 47 euro. Wat reken je af? Prijs per ticket: €57.14 Totaalprijs Tickets: €114.28 Servicekosten: €33.64 Afhandelingskosten: €5.95 BTW: €7.06 Prijsaanpassing: -€0.00 Totaalkosten: €160.93 Te bizar voor woorden. En uiteindelijk staat er op de ticktets een prijs van 37,50! Lees meer

kosten wijken behoorlijk af van ticketprijs

Klacht van yen van der kamp op 26 september 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb kaartjes voor John Mayer gekocht voor 10 oktober in de ziggo dome. Op de afgedrukte tickets staat 55 euro voor de ticket en 6,60 servicekosten. Ik heb dit afgerekend. Hoe kan dit? Aantal Tickets: 2 Prijs per ticket: €159.10 Totaalprijs Tickets: €318.20 Servicekosten: €93.68 Afhandelingskosten: €4.95 BTW: €19.67 Prijsaanpassing: -€0.00 Totaalkosten: €436.50 Lees meer

Tickets ongeldig

Klacht van senlenderink op 12 september 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik stond voor de deur bij het concert van Ariana Grande. Toen ik naar binnen wilde bleek mijn ticket al gebruikt te zijn. Een nieuwe moeten kopen om toch naar binnen te mogen. 100 euro verder en 70 euro kwijt... Lees meer