Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van annecok op 24 oktober 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, Ik bestelde op 19122018 ,na veel sparen, tickets via VIAGOGO voor de show van Michael Bublé op 3112019. Toen ik de tickets kon downloaden, kreeg ik deze drie tickets op een andere naam alsook een andere plaats in de zaal... Lees meer
Klacht van Shelby9 op 22 oktober 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb al behoorlijk duren concert kaarten gekocht voor billie eilish en vind het geen probleem om zoveel te betalen als ik me petekind er gelukkig mee kan maken. Maar ik vine de servicekosten wel belachelijk hoog voor zulke... Lees meer
Klacht van Harrietdocter op 21 oktober 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaarten online besteld ik dacht via gewone site omdat ik stoelen en vak zelf kon kiezen. nu blijkt dat concert afgelast is en ook niet meer komt van frank van etten. Dus dacht kijk hoe ik mijn geld terug kan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 oktober 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik wil mijn ticket verkopen via viagogo. Alles ingevuld maar kan nergens mijn ticket terugvinden in de verkoop Lees meer
Klacht van Elke.vda op 09 oktober 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb tickets besteld en het bedrag 303,92 is van mijn rekening getrokken. Als ik inlog staat er dat ik geen aankopen heb gedaan. Ik heb nooit een bevestigingsmail gekregen. Lees meer
Klacht van Nanet1978 op 08 oktober 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Dag, Ruim een half jaar geleden heb ik tickets gekocht voor de wedstrijd Netherlands vs Northern Ireland - Euro 2020 Qualifying bij Viagogo. Afgelopen week kreeg ik een mail waarin stond dat ik de kaartjes kon downloaden. Dit blijkt niet... Lees meer
Klacht van Nanet1978 op 08 oktober 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Dag, Afgezien van het feit dat Viagogo mensen omkoopt met verkeerde verhalen en te dure tickets verkoopt, zouden die tickets nu in mijn account moeten staan. Het is 2 dagen vóór het evenement en ik kanvanuit mijn account alleen een... Lees meer
Klacht van theand op 04 oktober 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Hadden kaartjes voor een evenement gekocht en bij aankomst gisteren bleek het te zijn verzet. Bovendien waren de kaartjes 2x zo duur exclusief administratie kosten. Hierna geen contact te krijgen omdat mijn emailadres niet wordt herkend Lees meer
Klacht van Laurian op 01 oktober 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik wilde heel graag voor mijn vriend kaarten voor Andrea Bocelli in Maart in Amsterdam. Ben zo stom geweest ze te kopen bij Viagogo (en er inderdaad achter te komen dat je uiteindelijk veel maar betaald dan ze zeggen omdat... Lees meer
Klacht van Misja66 op 29 september 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb vandaag 3 kaarten gekocht voor Fat Freddies Drop voor 22 november a €199,- . Nu blijkt dat dit concert al een tijd geleden is verplaatst naar mei 2020. Dan ben ik helaas met vakantie. Tickets voor die... Lees meer