Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pimkeur op 13 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 tickets gekocht voor Dortmund tegen ausburg. Nu heb ik de tickets op gestuurd gekregen maar zitten we in een compleet ander vak (helemaal boven in de hoek, terwijl ik kaarten heb gekocht voor achter het doel!). De... Lees meer
Klacht van SharonOllivier op 13 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hadden kaarten gekocht voor een evenement, maar kunnen door omstandigheden niet gaan. Ik verkocht deze dus door en kreeg de melding dat deze pas na het evenement terugbetaald worden. Dit is pure oplichterij als je meer dan een jaar... Lees meer
Klacht van Christel Janssen op 13 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben kaarten voor Zucchero besteld. Na alle gegevens ingevuld te hebben kwamen er behoorlijk wat kosten bij. Je kon de bestelling niet meer terugdraaien. Contact is niet mogelijk. Nu zouden onze kaarten 24 juni bezorgd worden, maar tot op... Lees meer
Klacht van van Heertum op 11 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijn zoon heeft voor de 50ste verjaardag van zijn vader kaartjes gekocht voor de wedstrijd Ajax- FC Emmen. Het was een groot bedrag voor een middelbare scholier maar het was voor een speciale gelegenheid. Tot onze grote schrik... Lees meer
Klacht van Roberto1234hh op 10 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb een kaartje gekocht voor het event Ajax vs FC Emmen. Maar er is geld van mijn rekening afgehaald, maar ik heb geen bevestiging e-mail ontvangen en ik kan niet meer inloggen in de account. Ik heb geprobeerd hun te... Lees meer
Klacht van RolfMensink op 02 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vliegtuig geregeld, hotel geboekt en kaarten voor de formule 1 in Hongarije geregeld. Denk je. Tot je in Hongarije staat en op de vrijdag al niet naar binnen kunt omdat je kaarten niet beschikbaar komen. En vrijdagavond om 19.00 uur... Lees meer
Klacht van Bramerdtsieck op 01 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste heermevrouw, 4 weken geleden heeft een vriend van mij 4 kaartjes gekocht voor de supercup in Duitsland, bij 'viagogo' voor - 60euro. Vandaag hebben wij de kaartjes binnen gekregen waar op staat dat de kaartjes 17.50euro zijn!! Dat betekent dus dat wij... Lees meer
Klacht van H.J.Visser op 30 juli 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb op 4 tickets besteld en betaald 1.136.42 Pond voor zaterdag 20-07-2019 heb ontvangen 4 Tickets per stuk €. 125.00 Heb gebeld maar wordt niet terug gebeld ik vindt dit erg vreemd het... Lees meer
Klacht van mevr heijmans op 23 juli 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Heb 3 tickets voor CHER besteld a 109 euro. kreeg de tickets gestuurd en gedownload . daar staat 89 euro op als prijs en 10 euro servicekosten. Dat gaat nog. nu heb ik 444,80 overgemaakt met mijn stomme kop .Allerlei... Lees meer
Klacht van naief tantetje op 23 juli 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Via de zoekwoorden Marc Broussard en Oosterpoort ben ik per abuis op de site van Viagogo terecht gekomen... 23 euro zou ik moeten betalen per ticket met hooguit 2,95 kosten erbij. Een heerlijke avond voor 2 in de Oosterpoort dacht... Lees meer