Mijn Klacht:

De terugbetaling van de tickets voor het geannuleerde Brian Ferry concert is niet ontvangen. Wel een mail dat mogelijk de betaalmethoden moet worden aangepast. Heb echter per IDeal betaald met het nog steeds van toepassing zijnde bankrekeningnummer. Wat is hier aan de hand? Contact met een servicedeskmedewerker of iets dergelijks lukt ook al niet!!

Gewenste Oplossing:

Als de beloofde terugbetaling op de bekende bankrekening staat