Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van erik Velthuis op 17 mei 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Voor de tweede keer is door corona het concert van rammstein in Merkur stadion verzet naar juni 2022. Op deze datum is het voor ons onmogelijk. Viagogo geeft aan ten alle tijde de teckets niet te vergoeden Lees meer
Klacht van Marjan D op 16 mei 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaarten gekocht via Viagogo. Helaas staat deze louche site bovenaan in de zoekmachine van Google, waardoor men in de veronderstelling is dat dit een officieel ticketorgaan mag zijn. De kaarten worden niet gerestitueerd omdat het evenement verplaatst is... Lees meer
Klacht van Marvin Geestman op 09 mei 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Edwin Evers band kaarten gekocht vij viagogo. Concert gaat niet door vanwege Corona. Niets terug gekregen. Als je ze probeert te bereiken; onmogelijk. Lees meer
Klacht van Anouk.Crombag op 30 april 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Hallo, Gisteren hebben wij 4 tickets gekocht via Viagogo voor het Andre Rieu concert in Maastricht op het Vrijthof. Deze vier tickets kosten ons 178 euro per stuk. Toen wij de e-tickets hadden gedownload zagen we op de tickets 85 euro... Lees meer
Klacht van Ifna op 22 april 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vorig jaar is het concert van Tom Jones uitgesteld en hebt 2 dgn geleden een mail ontvangen met een nwe datum in september maar ben dan afwezig .Heb telefonisch en via mail contact met hun te maken maar krijg op... Lees meer
Klacht van Sylrules op 20 april 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Onlangs email gekregen over geld wat ik terug zou krijgen van mijn gekochte kaartjes voor concert wat gecanceld is. Volgens Viagogo klopt de betaalmethode in mijn profiel niet en kunnen ze niet terug storten. Dit dien ik in de app... Lees meer
Klacht van Serzjuh79 op 18 maart 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Viagogo gaat zijn boekje te buiten door zich op te stellen als de 'niet ontvangende partij' bij innen van gelden omtrent aankoop van tickets, waarvoor de dienst voor 2e maal niet werd bewezen. In theorie kan viagogo oneindig tickets geldig laten... Lees meer
Klacht van Nancy Westendorp op 13 maart 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vorig jaar 6 tickets gekocht voor het concert van JP Cooper. Deze werd verzet en daarna geannuleerd. Tot nu toe mijn geld niet retour gekregen, rond de E290,- Als ik erom vraag krijg ik het standaard antwoord dat ze druk zijn... Lees meer
Klacht van Jangoman op 08 maart 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vorig jaar heb ik 4 kaarten voor Tomorrowland bij Viagogo besteld met een waarde van 800 euro. De kaarten heb ik ontvangen via mail, maar het evenement is geannuleerd in 2020 en gaat door in 2021 als corona dit allemaal... Lees meer
Klacht van KlaasO op 25 februari 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In de veronderstelling via de Paradiso website kaarten voor de Band Balthazar te kopen, bleek ik op de site van Viagogo te zijn terecht gekomen. Op de site is er alles aan gedaan om je te misleiden. Een grote foto... Lees meer