Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

App werkt niet

Klacht van Sylrules op 20 april 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Onlangs email gekregen over geld wat ik terug zou krijgen van mijn gekochte kaartjes voor concert wat gecanceld is. Volgens Viagogo klopt de betaalmethode in mijn profiel niet en kunnen ze niet terug storten. Dit dien ik in de app... Lees meer

Retour geld tickets

Klacht van Nancy Westendorp op 13 maart 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Vorig jaar 6 tickets gekocht voor het concert van JP Cooper. Deze werd verzet en daarna geannuleerd. Tot nu toe mijn geld niet retour gekregen, rond de E290,- Als ik erom vraag krijg ik het standaard antwoord dat ze druk zijn... Lees meer

Tomorrowland 2020

Klacht van Jangoman op 08 maart 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Vorig jaar heb ik 4 kaarten voor Tomorrowland bij Viagogo besteld met een waarde van 800 euro. De kaarten heb ik ontvangen via mail, maar het evenement is geannuleerd in 2020 en gaat door in 2021 als corona dit allemaal... Lees meer

Misleidende verkoop tickets

Klacht van KlaasO op 25 februari 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

In de veronderstelling via de Paradiso website kaarten voor de Band Balthazar te kopen, bleek ik op de site van Viagogo te zijn terecht gekomen. Op de site is er alles aan gedaan om je te misleiden. Een grote foto... Lees meer

ik krijg mijn geld niet terug

Klacht van xiusje op 10 februari 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb op 27 december 2019 2 kaarten gekocht voor Queen, voor een bedrag van €659,24. Dit concert wordt nu uitgesteld. Ik kreeg deze e-mail: Het event vindt nu plaats op 1 Juli 2022, 19:00 UTC in Ziggo Dome. Alle tickets... Lees meer

Verkeerde tickets

Klacht van frances kaiser op 19 januari 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Op 13 januari 2021 bestelde ik 2 tickets voor een concert van Art Garfunkel op 19 december 2020. Ik had niet gezien dat het concert in 2020 was en niet in 2021. Per ommegaande kreeg ik per email 2 tickets... Lees meer

e tickets celine dion

Klacht van mw I ROOST op 12 januari 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Mijne heren, Mijn e tickets van 12 juni 2020 vak 205 rij 6 plaatsingsnummer 615548286 zijn nog steeds niet teruggestort op mijn rekening .Kunt U mij vertellen wanneer dit gaat plaatsvinden ? de tickets staan op naam van Ineke Roost Gaarne verzoek... Lees meer