Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mikemast op 10 augustus 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb deze kaarten ( 2) gekocht via viagogo . en omdat het evenement al bijna was heb ik gekozen voor de optie verkopen via viagogo deze kaarten meegeven aan de upc bezorger. netjes een mail gehad dat me kaarten waren aangekomen bij... Lees meer
Klacht van Natas10874 op 08 augustus 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Helaas nooit de Concertkaarten ontvangen. Was een Concert voor mijn beste vriendin. Helaas kon ik haar laatste WENS niet waar maken Lees meer
Klacht van rachelle-xxx op 07 juli 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 30 mei mn kaartje bestels op viagogo, het is nu al 7 juli en ik wil graag mijn ticket uitprinten, er staat dat het 3 dagen van te voren pas kan, waarom is dit? Lees meer
Klacht van fp001 op 06 juli 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, op maandag 27 juni bestelde ik tickets voor de match Wales Belgie en voerde ik de betaling via MasterCard uit. Op woensdag 29 juni kreeg ik echter een mail van Viagogo om mee te delen dat mijn tickets neit konden afgeleverd... Lees meer
Klacht van wat moet ik hier invullen op 02 juli 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2 tickets besteld. Kreeg melding dat bestelling niet goed was. Weer bestelling geplaatst. Ik kreeg daarna 2 emails met bevestiging dat er totaal 4 tickets besteld zijn. Ik heb toen gelijk een email in het Engels aan... Lees meer
Klacht van Linda82 op 01 juli 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een week geleden heb ik tickets besteld voor sensation en het zou 3 dg voor de tickets krijgen, nu een dag voor de event nog niet binnen. Meermalen e-mails etc geen reactie! Lees meer
Klacht van Kari004 op 30 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben tickets gekocht voor deze wedstrijd en nu krijgen we bericht dat we geldig adres in Frankrijk moeten doorgeven om onze tickets te laten bezorgen. Dit is onmogelijk voor ons. Wij krijgen ook geen antwoord van deze verkoper. We... Lees meer
Klacht van Anneke1973 op 30 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb gisterenavond tickets voor de match morgen besteld en heb daar redelijk wat voor betaald, inclusief een pak service kosten. De tickets zouden terplaatse moeten afgehaald worden. so far so good, netjes instructies gekregen over het afhaalpunt, twee keer... Lees meer
Klacht van blaerewere op 30 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, ik had op maandag 27/06 2tickets voor kwartfinale EK Wales-Belgie,aangekocht,en hiervoor serieus wat geld betaald.Deze gingen zogezegd op woensdag 29/06 afgeleverd worden,maar tot op heden helaas niks ontvangen.Reeds 2maal een mail verstuurd op hun contactadres om enige uitleg te... Lees meer
Klacht van Dieter Noppe op 29 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
We dachten dat we op een officiële site tickets besteld hadden. Niet dus. Deze werden ipv 45€stuk aan 843€ verkocht voor 2! Wij eisen ons geld terug aangezien we nu overal te horen krijgen (ook in het nieuws) dat het... Lees meer