Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van KennethVh op 27 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Dinsdag 22 juni 3 tickets besteld voor de kwartfinale (Belgie-Wales) in Lille maar op 27 juni zijn er 3 tickets geleverd voor een wedstrijd "Round of 16" in Lens voor zaterdag 25 juni (wedstrijd die dus al gespeeld is) Lees meer
Klacht van Bedel op 23 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb op 12-6 4 kaarten besteld (€758,--) voor de wedstrijd Turkije - Tsjechie van 21-juni om 21.00u. Zou uiterlijk 3 dagen voor het evenement mijn kaartjes krijgen. Niets ontvangen. gemaild en netjes een reactie gehad dat ze gingen kijken... Lees meer
Klacht van Peppie41 op 22 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
op 27-11-15 3 kaarten besteld low tier .het bedrag bedraagt 512 euro en 12 cent .nu mag je verwachten dat je verzekerd ben van kaarten .want direct na dat het concert is uitverkocht bij ticket service .hebt ik ze besteld... Lees meer
Klacht van YellowFox op 22 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Na diverse keren contact met ViaGoGo gehad te hebben zijn de kaarten voor Coldplay op 24 juni nog niet geleverd. Ik beschik over mailbevestigingen en opname telefonisch contact waarin de leverings van de kaartjes dan wel de garantie van terugboeking van... Lees meer
Klacht van Qvdm op 22 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
We hebben in november 2015, 7 maanden geleden, ruim €600,- betaald voor 4 kaarten voor aanstaande vrijdag 24 juni 2016 in de Amsterdam Arena. Ok, wij kiezen er zelf voor dat we zoveel geld voor deze kaarten betalen. Vervolgens krijgen we... Lees meer
Klacht van AshleyK op 22 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In november kaartjes bestelt, ze zouden een week voor het concert geleverd worden. Nu is het nog maar 2 dagen ik heb nog niks ontvangen. Heg kaartjes weer doorverkocht en kan deze nu ook niet leveren, krijg ik ook nog een... Lees meer
Klacht van Scorpio1975 op 22 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In november 2015 3 kaartjes kunnen bestellen voor coldplay dolblij!!! 427,75 betaald. 21 juni 2016 krijgen we een mail dat de kaartjes niet geleverd kunnen worden! 2 dagen vóór het concert. Erg verdrietig en kwaad!! Lees meer
Klacht van Nick Schrijnemaekers op 22 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In november kaartjes bestelt, ze zouden een week voor het concert geleverd worden. Nu is het nog maar 2 dagen en ik heb og niets ontvangen. Nergens een telnr te vinden en op de mail wordt niet gereageerd. Wat nu? Lees meer
Klacht van charli78 op 22 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2 kaarten voor coldplay vrijdag as nog niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Carin Gemma op 21 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaarten Goldplay minimaal 3 dagen voor het concert te downloaden maar nog steeds niets ontvangen .Geen reactie en telefonische nummers zijn niet in werking Lees meer