Natas10874 op 08 augustus 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft op 9 januari 2016 concertkaarten besteld voor een optreden van Eros Ramazzotti, maar heeft deze nooit ontvangen. Dit leidde tot teleurstelling, omdat het een belangrijke wens van zijn beste vriendin betrof.
Helaas nooit de Concertkaarten ontvangen.
Was een Concert voor mijn beste vriendin.
Helaas kon ik haar laatste WENS niet waar maken
NIET.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
