Mijn Klacht:
Ik heb 30 mei mn kaartje bestels op viagogo, het is nu al 7 juli en ik wil graag mijn ticket uitprinten, er staat dat het 3 dagen van te voren pas kan, waarom is dit?
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn ticket,
Een klant heeft op 30 mei een ticket besteld via Viagogo voor het evenement Dominator. Op 7 juli, enkele dagen voor het evenement, wil de klant het ticket uitprinten, maar ontdekt dat dit pas drie dagen voor het evenement mogelijk is, wat tot verwarring leidt.
Ik heb 30 mei mn kaartje bestels op viagogo, het is nu al 7 juli en ik wil graag mijn ticket uitprinten, er staat dat het 3 dagen van te voren pas kan, waarom is dit?
Ik wil mijn ticket,
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM