Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Susanvv98 op 24 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In augustus heb ik kaarten gekocht voor Bayern München tegen Hoffenheim op 5 november 2016, gewoon in het thuisvak van Bayern. Nu ik de kaarten binnen heb blijkt dat ik in het uitvak zit van het stadion. Dit was zeker... Lees meer
Klacht van sandy vankerschaver op 20 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Hallo, op 7 okt heb ik 2 tickets besteld ter waarde van 149,43 per ticket , ik krijg de bevestiging om te betalen en wa blijkt dat er daar nog 108 euro kosten bijkwam dit kan toch nie meer e... Lees meer
Klacht van DanielleBosma op 20 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaartjes besteld, zouden via ups geleverd worden, ups is de kaartjes kwijtgeraakt en geeft aan dat wij dit via gogo moeten spelen maar zij zijn niet te bereiken. Lees meer
Klacht van Talitha66 op 19 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik probeer concertkaarten te verkopen Echter bij stap 5 in het menu vragen ze naar mn creditcardnr en die heb ik niet Hele internet afgezocht naar een tel nummer of mailadres maar is niet te vinden Ja een engels gesproken bandje waar ik... Lees meer
Klacht van Paques op 17 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb een bedrag betaald voor twee kaartjes concert Coldplay voor € 380,00. Op de kaartjes bleek bij downloaden een bedrag van € 81,00 per kaartje te staan. Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb via de website kaartjes voor. Elton John op 22 november 2016 , op 24 mei gekocht-Order ID: 7083323 Tot nu toe heb ik geeb bevestiging en geen zitplaatsen gekregen. Ik probeerde Viagogo meerdere keren te krijgen maar dat lukte ook... Lees meer
Klacht van Gerben_Mul op 13 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaarten gekocht via de website maar deze werden geweigerd bij de poort. We moesten nieuwe kaartjes kopen. Lees meer
Klacht van RSNDL op 12 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
First time we buy tickets on Viagogo (for a football game) Website, tickets, payment: everything looked fine. As soon as we got the tickets to print, wrong names on the tickets. The website explains that this can happen, OK. As the... Lees meer
Klacht van Rick Willems op 11 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Via de website Viagogo had ik twee kaarten voor de wedstrijd Nederland-Frankrijk (10-10-2016) gekocht. Bij de ingang van het stadion kregen wij vervolgens te horen dat we niet naar binnen mochten met deze kaarten. Vervolgens werd aan de hoofdkassa aan... Lees meer
Klacht van Banensj op 11 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2entree bewijzen voor de wedstrijd Nederland Frankrijk gekocht a 230euro. Gisterenavond blijken de kaarten geblokkeerd te zijn door de KNVB omdat ze via dezwarte markt komen. Nieuwe kaarten aan de kassa moeten kopen voor totaal 54 euro. Dus wedstrijd heeft ... Lees meer