DanielleBosma op 20 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft kaartjes besteld bij Viagogo, die via UPS geleverd zouden worden. UPS heeft de kaartjes echter kwijtgeraakt en geeft aan dat de klant contact moet opnemen met Viagogo, maar het is niet mogelijk om hen te bereiken.
Kaartjes besteld, zouden via ups geleverd worden, ups is de kaartjes kwijtgeraakt en geeft aan dat wij dit via gogo moeten spelen maar zij zijn niet te bereiken.
Als via gogo contact met mij opneemt en met UPS om er zorg voor te dragen dat wij schadeloosgesteld worden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
