Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Stegeman1234 op 10 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Bij Viagogo heb ik vrijdag 5 kaarten voor Borussia Dortmund gekocht. Nu blijken we een bruiloft op de bewuste datum te hebben. Viagogo biedt aan de kaarten te verkopen. Maar ik heb de kaarten niet. Kan niet doorverkopen wat ik... Lees meer
Klacht van Minoes2004 op 10 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Hallo, Ik had drie kaartjes besteld voor Barcelona tegen deportivo , door dat de wedstrijd verzet is en ons vliegtuig te laat komt kunnen we er niet heen,ik vindt het zo sneu voor mijn zoontje, nu hebben we de kaartjes weer... Lees meer
Klacht van thomasgodon op 09 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Tickets aangekocht op datum 7/10/2016 voor optreden Coldplay in Koning Boudewiijnstadion te Brussel op 21/06/2017, helaas niet via de officiële website Live Nation maar Viagogo. Normale prijs per ticket 81,00 € - wij betaalden 236,60 € per ticket voor dezelfde... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2 kaarten voor mijn dochter gekocht voor Justin Bieber. nu staan ze daar blijken ze nep te zijn. terwijl er gewoon ticketmaster op de kaarten staat. Lees meer
Klacht van Dirk Drukker op 25 september 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2 tickets aangeschaft voor deze wedstrijd op 17 september 2016 als verjaardagscadeau voor mijn zoon. In totaal 132 euro uitgegeven voor kaarten die samen maar 33,40 euro kosten. De kaarten waarvoor ik moest tekenen en waarvoor je extra moet betalen, zijn gewoon... Lees meer
Klacht van Marc de Laat op 17 september 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijn vrouw en ik zijn zaterdag 10 september naar Barcelona vertrokken voor een 4daagse stedentrip met op zaterdag de wedstrijd van Barcelona tegen Deportivo Alaves. Kosten 166.58 Euro. Daar aangekomen mochten we het stadion niet binnen omdat ons werd gemeld dat... Lees meer
Klacht van hilit op 16 september 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb vanochtend 3 kaarten gekocht op viagogo voor Ali B & Shawn Mendes - 538Live XXL Festival 2016 morgen, 17/9/2016. Toen ze overgeprijst bleken (echte waarde anders dan gemeld op viagogo) hebben mijn vrienden afgezegd. Ik probeerde de kaarten te... Lees meer
Klacht van Hullie op 15 september 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2 kaarten besteld bij viagogo. Dit waren seizoenkaarten die we moesten ophalen bij Hilton hotel vlak naast arena.(eerst moest het paspoort getoond worden) Na de wedstrijd moesten de kaarten worden teruggebracht. Na de wedstrijd gelijk de kaarten terug gebracht en moesten we ons... Lees meer
Klacht van Danny17 op 13 september 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Daarjuist 2 tickets gekocht voor shawn mendes, originele prijs 43/stuk, ik heb 226 € betaald ??kaarten stonden aan het dubbele van de prijs wqt we niet wisten maar na bevestigen betaling komen er nog een heleboel kosten bij! Dit is... Lees meer
Klacht van Rob Otte op 10 september 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
ik heb bij viagogo 2 kaartjes besteld voor IL Volo voor 19 mei 2017 ik heb speciaal de wat duurderen kaartjes besteld zo dat we goede plaatsen hadden. de kaartjes kosten € 219.50 per stuk x2 = € 439.00 daar kwamen nog service... Lees meer