Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Tickets Dortmund- SV Darmstadt

Klacht van Dirk Drukker op 25 september 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

2 tickets aangeschaft voor deze wedstrijd op 17 september 2016 als verjaardagscadeau voor mijn zoon. In totaal 132 euro uitgegeven voor kaarten die samen maar 33,40 euro kosten. De kaarten waarvoor ik moest tekenen en waarvoor je extra moet betalen, zijn gewoon... Lees meer

Gebruikte kaarten toegestuurd gekregen

Klacht van Marc de Laat op 17 september 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Mijn vrouw en ik zijn zaterdag 10 september naar Barcelona vertrokken voor een 4daagse stedentrip met op zaterdag de wedstrijd van Barcelona tegen Deportivo Alaves. Kosten 166.58 Euro. Daar aangekomen mochten we het stadion niet binnen omdat ons werd gemeld dat... Lees meer

Ongeldige kaarten

Klacht van hilit op 16 september 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb vanochtend 3 kaarten gekocht op viagogo voor Ali B & Shawn Mendes - 538Live XXL Festival 2016 morgen, 17/9/2016. Toen ze overgeprijst bleken (echte waarde anders dan gemeld op viagogo) hebben mijn vrienden afgezegd. Ik probeerde de kaarten te... Lees meer

Boete kaarten Ajax

Klacht van Hullie op 15 september 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

2 kaarten besteld bij viagogo. Dit waren seizoenkaarten die we moesten ophalen bij Hilton hotel vlak naast arena.(eerst moest het paspoort getoond worden) Na de wedstrijd moesten de kaarten worden teruggebracht. Na de wedstrijd gelijk de kaarten terug gebracht en moesten we ons... Lees meer

Afgezet!

Klacht van Danny17 op 13 september 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Daarjuist 2 tickets gekocht voor shawn mendes, originele prijs 43/stuk, ik heb 226 € betaald ??kaarten stonden aan het dubbele van de prijs wqt we niet wisten maar na bevestigen betaling komen er nog een heleboel kosten bij! Dit is... Lees meer

Verkeerde kaartjes

Klacht van Rob Otte op 10 september 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

ik heb bij viagogo 2 kaartjes besteld voor IL Volo voor 19 mei 2017 ik heb speciaal de wat duurderen kaartjes besteld zo dat we goede plaatsen hadden. de kaartjes kosten € 219.50 per stuk x2 = € 439.00 daar kwamen nog service... Lees meer

Viagogo weigert uit te betalen

Klacht van N. K. 1985 op 08 september 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 7 tickets verkocht voor Lowlands via Viagogo. In mijn account kreeg ik nog netjes een melding dat het geld binnen 5 tot 7 werkdagen binnen zou zijn. Nu krijg ik een e-mail met het volgende bericht: Thank you for... Lees meer