Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wim van den broeck op 07 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
beste wij hebben tickets aangekocht bij viagogo voor andre rieu die kosten normaal 99 eu waarvoor zij ons waarvan zij ons 384 EU PP VOOR AANREKENEN ; dit bedrag staat in wacht om van de rekening te gaan , terwijl ik met... Lees meer
Klacht van wk78 op 06 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Omdat ik via viagogo kaarten voor Kensington (25-11-2017) heb gekocht, met daarop een onbekend, maar ook niet-bestaand -adres, wil ik graag contact opnemen met Viagogo omdat ik me er zorgen om maak of de tickets wel geldig zijn. Ik kan... Lees meer
Klacht van Natasja1187 op 04 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 2 november voor mijn broertje zijn verjaardag 2 tickets besteld voor WWE in Oberhausen op 8 november. Betaald via mijn prepaid creditcard van Skrill en de betaling is netjes afgeschreven. Gisteren een mail ontvangen dat de bestelling geannuleerd is,... Lees meer
Klacht van Jenny Moors op 03 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaartjea via jullie site besteld. Netjes uitgeprint en naar de wedstrijd genomen. Blijken ze niet echt te zijn. Opgelicht!!! Alsnog nieuwe tickets voor de wedstrijd zelf moeten betalen. Lees meer
Klacht van glenn1992 op 02 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb tickets bestelt voor de wedstrijd ajax celta vigo ik heb wel een bevestigings mail maar de e-tickets nog niet ontvangen en de wedstrijd is morgen al want kan ik doen Lees meer
Klacht van Jari Sanders op 01 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaartjes ontvangen voor Borussia Dortmund tegen Bayer Munchen op 19 november a.s. echter ik heb geen staplaatsen besteld maar zitplaatsen. Graag wil ik hiervoor een oplossing Lees meer
Klacht van Rob van Dam op 31 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
ik heb bij viagogo kaarten gekocht omdat er stond dat zij officieel verkooppunt zijn. Na aankoop zie ik op de site van abn amro dat deze kaartjes als niet geldig worden gezien. Hoe kan ik dit oplossen? Ik zou uw... Lees meer
Klacht van suusz93 op 31 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
25 oktober heb ik op de website van Viagogo 6 tickets gekocht voor Radical Redemption. Succesvol de bestelling afgerond echter na korte tijd kreeg ik een mailtje dat de order geannuleerd is. Ik heb betaald met mijn prepaid creditcard en... Lees meer
Klacht van Nele Vanden Borre op 26 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op vrijdag 7 oktober kocht ik 3 tickets voor het optreden van Coldplay in Koning Boudewiijnstadion te Brussel op 21/06/2017. Ik betaalde €145 per ticket (Normale prijs: €81 per ticket). Tot vandaag ontving ik nog geen tickets. Viagogo is op... Lees meer
Klacht van J-Yc- op 25 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Als verrassing voor mijn vriend had ik tickets gekocht voor de Champions League wedstrijd Barcelona - Manchester City. Ik moest voor twee kaartjes een totaalbedrag van €542,60 betalen. Waarvan 2 x €200,- voor de tickets, €113,76 servicekosten (welke service? Ik... Lees meer