Mijn Klacht:
Ik heb een bedrag betaald voor twee kaartjes concert Coldplay voor € 380,00.
Op de kaartjes bleek bij downloaden een bedrag van € 81,00 per kaartje te staan.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn teveel betaalde geld terug ontvang
Paques op 17 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een consument heeft € 380,00 betaald voor twee concertkaartjes van Coldplay, maar ontdekte bij het downloaden dat de waarde van de kaartjes slechts € 81,00 per stuk was. Dit heeft geleid tot onvrede over de hoge prijs die is betaald.
Ik heb een bedrag betaald voor twee kaartjes concert Coldplay voor € 380,00.
Op de kaartjes bleek bij downloaden een bedrag van € 81,00 per kaartje te staan.
Als ik mijn teveel betaalde geld terug ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM