Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bert R op 04 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik vertrek a.s. donderdag naar Real-Athletico. Match op zaterdag 8/4/17. Kaartjes besteld én betaald op 8 november 2016. Ik krijg maandag jl. bericht, 4 dagen voor afreis, bericht dat e-tickets niet beschikbaar zijn en papieren tickets kosteloos zullen opgestuurd worden.... Lees meer
Klacht van sandrakurble op 03 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
5 kaartjes gekocht voor bvb Dortmund. Tijdens het boeken gaat er een timer lopen, zodat je alles binnen 8 min. Moet regelen, anders moet je alles opnieuw invullen als je er nog tussen komt. Hierdoor heb je niet de tijd... Lees meer
Klacht van jet eltink op 03 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 27 februari heb ik 2 tickets besteld.Ze staan niet op mijn naam. Lees meer
Klacht van william9 op 02 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Hallo, 31/03 heb ik 2 tickets besteld voor ariana grande voor in het sportpaleis 28 mei. Eerst was het 90 euro per ticket maar achteraf kwamen er nog vreemde kosten bij, uiteindelijk was de prijs 270,5 euro. waarna ik informatie over... Lees meer
Klacht van Rob Rapmund op 02 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaartjes voor Andre Rieu gekocht en pas na de betaling blijkt dat er meer dan 100 euro administratie en bezorgkosgen wordt gerekend. Voor e-tickets die dan ook nog niet meteen gemaild worden, maar pas 3 dagen voor de... Lees meer
Klacht van esmeedeveer op 01 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een vriendin en ik zouden naar het concert van Drake gaan. We hadden om 19:55 kaarten verkocht dus de deuren waren al open. Eenmaal toen we daar aan gekomen waren waren de tickets al om 19:00 gebruikt. Erg jammer dat... Lees meer
Klacht van barbarossa505 op 30 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 3 tickets gekocht v Iron maiden op 22 april, betaald met Visa en als ik bij bestelling kijk op de site v viagogo zijnze niet terug te vinden ? En nu ? Lees meer
Klacht van Agnes Veendorp op 30 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaartjes gekocht voor Neil Diamond Het zijn door verkochte tickets...met een ander zijn naam erop Zijn die van mij dan wel geldig , want het zijn tickets.. dan zou je toch zeggen dat de stoelen/plaatsen meerdere keren verkocht worden En als... Lees meer
Klacht van ilsecoppens op 30 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, op 11 febr 2017 kon ik tickets bestellen voor Ed Sheeran. Wist ik veel dat viagogo een medium is waar tickets doorverkocht worden aan hogere prijzen dan de originele prijzen. Me van geen kwaad bewust, bestelde ik 2 tickets en... Lees meer
Klacht van Det. Frank Drebin op 29 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 15 maart jl. 3 kaartjes besteld op viagogo. Geen bevestigingsmail ontvangen maar dat leek me een formaliteit, tot op heden geen kaartjes ontvangen, zelfs in mijn viagogo account staat de aankoop niet, maar heb wel degelijk bewijs van betaling.... Lees meer