Mijn Klacht:
Op 27 februari heb ik 2 tickets besteld.Ze staan niet op mijn naam.
Gewenste Oplossing:
Ik eis dat deze duur betaalde tickets op mijn naam komen te staan,omdat ik er w.s. anders niet in kom.
Op 27 februari heeft de klager twee tickets besteld via Viagogo, maar deze zijn niet op zijn naam geregistreerd. Dit heeft geleid tot onvrede over de correcte naamgeving op de tickets.
Op 27 februari heb ik 2 tickets besteld.Ze staan niet op mijn naam.
Ik eis dat deze duur betaalde tickets op mijn naam komen te staan,omdat ik er w.s. anders niet in kom.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM