Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vladder op 14 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Via de website van viagogo heb ik 2 tickets besteld voor Harry potter in concert voor 13 mei om 14:00 uur met ordernummer 7606922. Helaas kan ik wegens omstandigheden niet naar het event gaan en heb ik de kaartjes doorverkocht... Lees meer
Klacht van Robert14 op 13 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 tickets gekocht voor de wedstrijd Malaga-Sevilla. Deze zou eerst plaatsvinden op zondag 30 april 2017. 17 uur aftrap. Echter is de wedstrijd nu verplaatst staat op de officiële site van Malaga naar 1 mei 2017 21 uur... Lees meer
Klacht van Riankil op 13 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, Op 12 februari is er van mijn creditcard 1132,74 afgeschreven, maar ik heb niets gekocht of besteld bij viagogo event tickets geneva. Wat kan ik ondernemen om dit bedrag te betwisten? Mvg Catharina Kil Heidestatieplein 10 bus 5 2920 Kalmthout Belgie [email protected] 32470955893 Lees meer
Klacht van Jacqueline Burger op 13 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb op 9-11-2016 3 kaartjes besteld voor de voetbalwedstrijd Inter Milaan vs AC Milan zaterdag 15 april 2017 12.30 uur vak Terzo Anello Rosso. Bestelling nummer 7803656 Mijn bestelling is nu voltooid, maar de te downloaden kaartjes zijn voor de... Lees meer
Klacht van Andre-68 op 11 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik verkoop combi-kaartjes (volwassene + jeugd), met verschillende prijzen. Op de plaatsingspagina, kun je dan gemiddeld tarief ingeven (34,69), na bevestiging komt de melding van tarief tussen 15,- en 15,- (blijkbaar voor het jeugdkaartje). Lees meer
Klacht van oling op 10 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2x 7 tickets besteld (op 31-10-2016) voor de wedstrijd Porto vs Os Belenenses van afgelopen zaterdag, 08 april 2017 18:15u. Ik heb 1x 7 tickets ontvangen voor ons vertrek naar Porto. De andere bestelling (Bestellingsnummer 8003483) heb ik... Lees meer
Klacht van Rox9876 op 08 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb afgelopen maandag tickets besteld bij Viagogo voor Ed Sheeran. De tickets kosten op de site 89.91 daarvan dacht ik oké ik wil het zo graag zien dus dat heb ik er voor over. Maar na het invullen van... Lees meer
Klacht van martje57 op 06 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben kaartjes gekocht voor Linkin Park in Ziggodome voor 94,50. terwijl op de tickets zelf staat 59,-. Daarnaast wordt er 105,- euro aan administratiekosten gerekend!! Op het ticket zelf staat servicecharge 5,90!!! Dat is nogal een verschil. Lees meer
Klacht van Bennemans1984 op 05 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Gisteren 2 kaartjes voor Gamescom in Keulen besteld. "Laatste 6 kaartjes" stond erbij, "Bestel snel! De timer loopt! Hup!". Dus gauw besteld; degene waarbij Bestseller stond, voor Algemeen Toegang, een dagkaart PLUS kortingskaart (kind/student/senior). In de bevestigingsmail staat echter dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb op 9 maart 3 tickets voor 26 april betaald, maar niet ontvangen. Ik heb ook geen bevestiging ontvangen ( alleen een mail van de ING bevestiging van de betaling). Ze staan ook niet onder aankopen in mijn Viagogo... Lees meer