Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Verkeerde kaarten

Klacht van Nanko Molenaar op 20 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb een soort gelijke klacht die ik hier heb gelezen. Ook ik heb 2 tickets voor F1 in België gekocht, en kwam er na bestellen achter dat het kortingkind kaarten zijn. Op de site waar ik ze... Lees meer

absurd hoge en verborgen kosten

Klacht van Tenex esa op 20 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

begin maart 2 tickets gekocht bij Viagogo voor Shawn Mendes. Op de site waren de tickets eur 160, maar na invoer van creditcard gegevens werd er geen extra kosten getoond totdat ik had betaald en toen was het te laat... Lees meer

Verkeerde kaarten

Klacht van Martijn Van der sloot op 17 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Heb f1 België spa kaarten gekocht en ja er kwamen hoge administratie kosten bij die echt belachelijk waren die achteraf in rekening werden gebracht maar de HOOFTREDEN is ook dat er bij de kaartjes +kinderkorting stond het word... Lees meer

woeker marte

Klacht van perouw op 16 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb voor kaarten van bob dylan 313 euro betaald terwijl de kaarten 75 euro kosten. Ik ging er van uit dat ik dure kaarten had gekocht in de zaal. Een week voor tijd kon ik de kaarten pas uit... Lees meer

Verkeerde tickets

Klacht van vladder op 14 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Via de website van viagogo heb ik 2 tickets besteld voor Harry potter in concert voor 13 mei om 14:00 uur met ordernummer 7606922. Helaas kan ik wegens omstandigheden niet naar het event gaan en heb ik de kaartjes doorverkocht... Lees meer

Malaga_Svilla

Klacht van Robert14 op 13 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 2 tickets gekocht voor de wedstrijd Malaga-Sevilla. Deze zou eerst plaatsvinden op zondag 30 april 2017. 17 uur aftrap. Echter is de wedstrijd nu verplaatst staat op de officiële site van Malaga naar 1 mei 2017 21 uur... Lees meer

Fraude

Klacht van Riankil op 13 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Beste, Op 12 februari is er van mijn creditcard 1132,74 afgeschreven, maar ik heb niets gekocht of besteld bij viagogo event tickets geneva. Wat kan ik ondernemen om dit bedrag te betwisten? Mvg Catharina Kil Heidestatieplein 10 bus 5 2920 Kalmthout Belgie [email protected] 32470955893 Lees meer