Er is op 12 februari een bedrag van 1132,74 euro van een creditcard afgeschreven zonder dat er een aankoop of bestelling bij Viagogo heeft plaatsgevonden. De klager vraagt om advies over hoe dit bedrag kan worden betwist.
Beste,
Op 12 februari is er van mijn creditcard 1132,74 afgeschreven, maar ik heb niets gekocht of besteld bij viagogo event tickets geneva. Wat kan ik ondernemen om dit bedrag te betwisten?
Mvg
Catharina Kil
Heidestatieplein 10 bus 5
2920 Kalmthout
Belgie
[email protected]
32470955893
Weet het niet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
