Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Geen kaarten

Klacht van Kavere op 24 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Voor komende woensdag 26 april hebben wij twee kaartjes voor de wedstrijd Barcelona – Osasuna gekocht. De kaarten zijn nog niet aan mij verstuurd. Deze zouden wij minimaal drie dagen voor aanvang ontvangen. Ik heb geen telefoonnummer of mailadres waarmee... Lees meer

Tickets niet ontvangen

Klacht van Ronald de Kraker op 23 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Voor komende woensdag 26 april heb ik twee kaartjes voor de wedstrijd Barcelona - Osasuna gekocht. De kaarten zijn nog niet aan mij verstuurd. Ik zouden drie dagen voor aanvang opengesteld worden voor download. Het bestellingsnummer is 9072186. Ik heb... Lees meer

Kaarten queen

Klacht van Mj22348 op 23 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

We kochten tickets voor queen op de site leek het dat we kaarten kochten voor 129€ totaal werd het met behandelings kosten 580€ Dan denk je wel veel maar we hebben ze Toen we de kaarten kwamen bleken ze 79... Lees meer

kan niet doorklikken

Klacht van Gerritjan Elshof op 22 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb kaarten verkocht voor een wedstrijd van Barcelona en krijg van Viagogo een bevestigingsmail. Als ik klik op "hier klikken" krijg ik de melding dat de link niet gevonden wordt. Ik heb Viagogo al twee keer gemailed met dit... Lees meer