Mijn Klacht:
Hallo, ik heb kaarten gekocht vai Viagogo voor 712 euro. Echter is het event van 4 naar 3 mei verplaatst en probeer ik viagogo te bereiken, zonder succes!
Gewenste Oplossing:
Wil met spoed mijn geld terug!
Klacht: Valse kaarten Ajax – Olympique Lyonnais
Mariana86 op 24 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft voor 712 euro kaarten aangeschaft via Viagogo voor een evenement dat verplaatst is van 4 naar 3 mei. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Viagogo, heeft de klant geen reactie ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
