Mijn Klacht:
Ik wil mijn kaartje verkopen maar dat kan niet zonder creditcard terwijl er gewoon staat dat het ook met een normale bankpas gaat
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon mijn ticket kan verkopen zonder creditcard
Een gebruiker van Viagogo ondervindt problemen bij het verkopen van een kaartje, omdat dit alleen mogelijk blijkt te zijn met een creditcard. Volgens de informatie op de website zou het ook met een normale bankpas moeten kunnen.
Ik wil mijn kaartje verkopen maar dat kan niet zonder creditcard terwijl er gewoon staat dat het ook met een normale bankpas gaat
Als ik gewoon mijn ticket kan verkopen zonder creditcard
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM