Mijn Klacht:
2 tickets besteld en binnen gekregen. Prijs per ticket is 22,49 incl servicekosten. Wij moesten 149 euro betalen???????
Waarom een dergelijke opslag?
Gewenste Oplossing:
gewoon de prijs betalen die vermeld staat.
Klacht: PRIJS TICKETS Zwarte cross
robenjosee op 25 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft twee tickets voor de Zwarte Cross besteld bij Viagogo en ontving deze, maar was verrast door de hoge totale kosten van 149 euro, terwijl de prijs per ticket 22,49 euro inclusief servicekosten was. De consument vraagt zich af waarom er een dergelijke opslag is toegepast.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
