Mijn Klacht:
Hebbben kaarten gekocht voor voetbal wedstrijd maar deze datum is verplaats naar dag eerder
Gewenste Oplossing:
Zou graag willen weten of ik de juiste kaarten met juiste datum krijg
Klacht: Kan geen contact opnemen
Nathalie Holterhues op 25 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft kaarten gekocht voor een voetbalwedstrijd, maar de datum is verplaatst naar een dag eerder. De klant ervaart problemen met het opnemen van contact met Viagogo over deze wijziging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
