Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Brigitte Oosterbroek op 01 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Heb per ongeluk 2x betaald voor de 5 kaartjes naar Aida op 24 juni 2017 in Verona. Het bedrag is 256,55 euro en dit is 2x betaald op zaterdagavond 29-4. Graag dit bedrag retour storten met een bevestiging hiervan. Lees meer
Klacht van Mjbeutler op 30 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Bij boeken van concert van John Mayor was informatie over prijs en met name alle toeslagen onduidelijk. Voor mij bleek achteraf dat ik voor 2 tickets, welke normaal 110 euro, nu ca 270 euro heb betaald Later wilde ik tickets verkopen,... Lees meer
Klacht van Peter De jong op 30 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Heb verkeerde kaartje ontvangen. Heb een kaartje van 177 euro betaald . En krijg een kaartje van 22.50 euro. Zelfs de naam is niet goed. Zoals u kunt lezen. Ik heet de jong en geen langelaar.. Wil graag mijn... Lees meer
Klacht van margot de kruif op 29 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
kan geen contact maken telefonisch met viagogo kaartjes zijn per abuis in rome geleverd maar moet in nederland geleverd worden. omdat het al een trackingnr van ups heeft kan ik het adres niet meer veranderen Lees meer
Klacht van Hmbonnema op 28 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
7 nov kaartjes betaald via IDEAL voor het concert van Shawn Mendes van 1 mei. Nog niks binnen. Op de site kom je in een doolhof van inloggende en geen contactgegevens. Lees meer
Klacht van Zoey97 op 28 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ticket besteld voor kingsland 2017 Amsterdam via Viagogo, ticket werd gescand en was ongeldig. Via de leidinggevende daar laten uitzoeken en vertelde mij dat ik was opgelicht en een ticket had besteld die van iemand anders is. Geprobeerd te bellen... Lees meer
Klacht van Lisa-v op 28 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik ben met 2 vriendinnen naar Kingsland in Amsterdam geweest .. 3 kaartjes gekocht via viagogo en alles leek oke te zijn, toen we aankwamen waren onze kaarten ongeldig omdat E al gescand waren.. blijkbaar was de verkoper al binnen..... Lees meer
Klacht van selbach op 28 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
kaart gekocht bij viagogo en bij de deur bleek dat die al ingescand was dus ongeldig en kon ik weer naar huis .. geen fijne dag gehad.. Lees meer
Klacht van R.A. Oudejans op 28 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wil al heel lang heel graag naar Engelbert Humperdinck. Eindelijk in de buurt! In Antwerpen. Niet ver vanuit Nederland. Twee kaartjes gekocht. Prijs: € 397,25!!!! Normale prijs per stoel: € 86,-- Maal 2 = € 172,-- plus wat reserveringskosten. NIET... Lees meer
Klacht van Jackie Sommers op 26 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik had kaarten besteld voor de wedstrijd Barcelona-Juventus. Wij kregen de e-tickets pas op de dag van de wedstrijd. Ik had de kaarten al 3 weken van te voren besteld en extra veel betaald voor goede plaatsen nl.in vak 4,helemaal vooraan naast... Lees meer