Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van johnjohn10 op 17 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
LET OP IK BEN GEEN KLAGER EN WIL OOK HET BEDRIJF NIET ZWART MAKEN: ik heb 2 tickets gekocht ze zijn verzonden vanaf UPS alleen zijn ze vermist onvindbaar ik kan zelf niets zegt ups viagogo moet een onderzoek bij ups... Lees meer
Klacht van user-1353578 op 17 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vridag 11-5 kaarten gekocht finale Stockholm Zaterdag mail ontvangen dat het Maandag 15-5 wordt bezorgd door UPS 16-5 nog niets ontvangen en UPS geeft aan dat ze zijn gestolen. Viagogo gemaild diverse keren hierover maar geen antwoord en je kan ze niet bellen. Lees meer
Klacht van Espols op 16 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
We hebben voor veel geld kaarten gekocht voor de Europa league wedstrijd in Stockholm, de levering wordt telkens uitgesteld... ups zegt contact op te nemen met Viagogo, maar die zijn nergens te bereiken! Ik wil mijn kaarten of mijn geld... Lees meer
Klacht van An3ja op 15 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Twee kaarten gekocht. € 251,10 per stuk. Daar komen vervolgens € 139,50 servicekosten bij, waar je pas achter komt op het moment van afrekenen. De kaarten zijn gekocht voor 15 oktober in Arnhem, maar op de e-tickets staat 30 september in... Lees meer
Klacht van gioppa op 14 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Het laatste kaartje voor the Alan Parsons project dat te koop staat is van mij. Als ik check of er views zijn geweest zie ik er 1 en dat ben ikzelf. Viagogo misleidt klanten door te doen alsof er op... Lees meer
Klacht van Sode74 op 14 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op een woensdag begin maart 2017 heeft mijn dochter via de website VIAGOGO kaarten gekocht voor het optreden op donderdag 25 mei 2017 van het tieneridool Shawn Mendes. (het concert is ondertussen verplaatst naar zaterdag 27 mei)Volgens de aankondiging op... Lees meer
Klacht van Elbert Beekers op 13 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik kocht bij viagogo een kaartje op 4 mei voor de euro-leage finale op 24 mei in Stockholm.Dat kostte me dik 700 euro.Nu is het 14 mei en heb ze nog steeds niet.Ik ben bang dat ik ze ook niet... Lees meer
Klacht van Bennyvs op 13 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Werd door verbonden naar deze website en zo tickets aangekocht maar nadien was het oplichting en tickets zijn betaald Lees meer
Klacht van hennieboer op 13 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Tijdens de verkoop van de kaarten van de Rolling Stones werden kaarten voor 210 aangeboden die dezelfde ochtend voor 100 euro waren gekocht. Om dat al niet erger te maken met een btw, betaal toeslag, service kosten van 75 euro... Lees meer
Klacht van Dorien Terluin op 12 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik wil graag zo spoedig mogelijk mijn geld terug gestort krijgen wat ik betaald heb van afgelopen zondag 424 euro totaal. Dit voor 2 concertkaartjes van Andrea Boccelli op 20 januari. Lees meer