Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dorien Terluin op 12 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Graag wil ik mijn geld teruggestort krijgen voor 2 Andrea Bocelli kaartjes op 20 januari 2018. Dit vind ik niet meer normaal om zoveel administratiekosten van 50 euro per persoon door te berekenen. Ik vraag mijn bank anders om dit... Lees meer
Klacht van Casperquispel op 11 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Tijdens de verkoop van de kaarten van de Rolling Stones werden kaarten voor 180 aangeboden die dezelfde ochtend voor 100 euro waren gekocht. Om dat al niet erger te maken met een btw, betaal toeslag, service kosten van 70 euro... Lees meer
Klacht van debozewolf op 11 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Krijg kaartjes voor Eurovison Songcontest Rehearsel om 15 h...te Kiev??/ Lees meer
Klacht van twernaart op 11 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Bij aankomst van het concert van Bruno Mars konden we niet naar binnen want de kaartjes waren al gescand. Dus ze zijn dubbel verkocht!! We hebben een formulier van Ticketscript ingevuld om de klacht te melden en om bewijs te hebben... Lees meer
Klacht van nico1952 op 11 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Goede middag, Ik zit inmiddels al maanden op de juiste tickets voor de opvoering van Youp van het Hek op 27 mei te wachten. Er zijn in eerste instantie verkeerde E-tickets geleverd op klantnummer 482493 ene mevrouw P Lustig op 26 mei... Lees meer
Klacht van Clardy op 11 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Hoe kan het zijn dat wanneer je kaarten hebt gekocht bij viagogo, het zo lang duurt voordat je je kaarten krijgt. Op deze manier laat je kopers in onzekerheid en zeker met het feit dat er zoveel klachten over viagogo... Lees meer
Klacht van em92 op 10 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaarten gekocht voor Eric Clapton in Londen. Zou de kaarten uiterlijk 13 april ontvangen maar dat is dus niet gebeurt. De tijd begint te dringen want het concert is op 22 mei. UPS verwijst mij naar viagogo maar die reageren... Lees meer
Klacht van julia0211 op 09 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
We hadden 3 kaarten besteld met bestellingsnr 10722149 Vak 1 gol 1 rij, en we zaten niet eens naast elkaar. Ik vind het veel geld wat we hebben betaald terwijl er tickets zijn bezorgd in hotel waar 86 euro per kaart... Lees meer
Klacht van ibizamarijke op 09 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaartjes gekocht van Armin van Buuren voor Ibiza die kosten eigenlijk 45,00 euro bij jullie moet 100,00 euro meer betalen in totaal dus 145,00 euro. Wij vinden dit oplichterij!!! Het is niet normaal dat jullie zoveel extra voor... Lees meer
Klacht van kleinhoven15 op 09 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik wil mijn seizoenkaart te koop aanbieden voor de laatste wedstrijd van feyenoord tegen Heracles. tel. 0629498320 Lees meer