ik heb kaarten gekocht maar ik heb vragen erover maar kan ze niet bereiken
Klacht van 54johan op 19 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
ik krijg geen contact met ze Lees meer
Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 54johan op 19 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
ik krijg geen contact met ze Lees meer
Klacht van raydevries op 19 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 12 mei heb ik 2 tickets gekocht voor het concert van de Rolling Stones op 30 September 2017 in de Amsterdam ArenA. Het betreft Vak 126 Rij 30. Na contact met de Amsterdam ArenA blijkt Rij 30 niet te... Lees meer
Klacht van Guy De Schuyter op 19 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 1 kaartje gekocht voor het optreden van Kiss in Ahoy op 24.5.2017. In mijn account stat de status nog op bestelling bevestigd... maw nog niet verzonden. Dit zou toch dringend mogen, nl 4 dagen voor het opreden. ... Lees meer
Klacht van nt4xgTS op 19 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb prijzige concertkaartjes voor een optreden van Phil Collins op 11 juni 2017 in Keulen (D) gekocht. Ik heb echter kaartjes ontvangen voor de 12e juni 2017 en wil deze ruilen tegen de juiste (dat wil Viagogo echter ook). Men... Lees meer
Klacht van Brijussanlidanti op 19 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2 kaarten besteld voor Ajax Manchester United in Stockholm. Zouden op 17 mei geleverd worden via UPS. De kaarten zijn voor 't laatst gescand in Amsterdam en daarna spoorloos verdwenen (volgens medewerkers UPS gestolen, etiket eraf gevallen, tussen 2 andere... Lees meer
Klacht van Brijussanlidanti op 19 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2 kaarten besteld voor Ajax Manchester United in Stockholm. Zouden op 17 mei geleverd worden via UPS. De kaarten zijn voor 't laatst gescand in Amsterdam en daarna spoorloos verdwenen (volgens medewerkers UPS gestolen, etiket eraf gevallen, tussen 2 andere... Lees meer
Klacht van dermalina op 18 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2 tickets voor natalia in antwerpen besteld en betaald maar niet gekregen Lees meer
Klacht van user-1353927 op 18 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Er zijn 2 kaarten van Ajax-Man. United via Viagogo angeleverd bij UPS. Daar zijn ze binnen gekomen en ook weer gescand dat ze naar mij onderweg zouden zijn en daar zijn deze verdwenen. Viagogo moet een onderzoek in laten stellen bij UPS... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaarten voor de Cranberries gekocht via VIAGOGO en bij aankomst Carré werd verteld dat het concert niet doorging. De kaarten zouden worden terugbetaald aan de oorspronkelijke koper of deze kreeg voorrang bij de aanschaf van een nieuw concert (nu in de... Lees meer
Klacht van Mieke Renee op 18 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Viagogo meldt dat kaarten voor rugbywedstrijd op zondag 21 mei zijn verstuurd. Ik heb ze echter niet ontvangen. UPS geeft aan dat ze zijn vermist en dat Viagogo een onderzoek moet laten instellen. Ik kan Viagogo echter niet bereiken en... Lees meer