Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Tickets niet ontvangen!

Klacht van Brijussanlidanti op 19 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

2 kaarten besteld voor Ajax Manchester United in Stockholm. Zouden op 17 mei geleverd worden via UPS. De kaarten zijn voor 't laatst gescand in Amsterdam en daarna spoorloos verdwenen (volgens medewerkers UPS gestolen, etiket eraf gevallen, tussen 2 andere... Lees meer

Tickets niet ontvangen!

Klacht van Brijussanlidanti op 19 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

2 kaarten besteld voor Ajax Manchester United in Stockholm. Zouden op 17 mei geleverd worden via UPS. De kaarten zijn voor 't laatst gescand in Amsterdam en daarna spoorloos verdwenen (volgens medewerkers UPS gestolen, etiket eraf gevallen, tussen 2 andere... Lees meer

Kaarten vermist bij UPS

Klacht van user-1353927 op 18 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Er zijn 2 kaarten van Ajax-Man. United via Viagogo angeleverd bij UPS. Daar zijn ze binnen gekomen en ook weer gescand dat ze naar mij onderweg zouden zijn en daar zijn deze verdwenen. Viagogo moet een onderzoek in laten stellen bij UPS... Lees meer

cranberries

Klacht van [email protected] op 18 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Kaarten voor de Cranberries gekocht via VIAGOGO en bij aankomst Carré werd verteld dat het concert niet doorging. De kaarten zouden worden terugbetaald aan de oorspronkelijke koper of deze kreeg voorrang bij de aanschaf van een nieuw concert (nu in de... Lees meer

Kaarten vermist

Klacht van Mieke Renee op 18 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo meldt dat kaarten voor rugbywedstrijd op zondag 21 mei zijn verstuurd. Ik heb ze echter niet ontvangen. UPS geeft aan dat ze zijn vermist en dat Viagogo een onderzoek moet laten instellen. Ik kan Viagogo echter niet bereiken en... Lees meer

Kaarten niet geleverd viagogo

Klacht van user-1353578 op 17 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Vridag 11-5 kaarten gekocht finale Stockholm Zaterdag mail ontvangen dat het Maandag 15-5 wordt bezorgd door UPS 16-5 nog niets ontvangen en UPS geeft aan dat ze zijn gestolen. Viagogo gemaild diverse keren hierover maar geen antwoord en je kan ze niet bellen. Lees meer

Kaarten

Klacht van Espols op 16 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

We hebben voor veel geld kaarten gekocht voor de Europa league wedstrijd in Stockholm, de levering wordt telkens uitgesteld... ups zegt contact op te nemen met Viagogo, maar die zijn nergens te bereiken! Ik wil mijn kaarten of mijn geld... Lees meer