Klacht: Aankoop tickets

Bennyvs op 13 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 13 mei 2017

Een consument heeft via de website van Viagogo tickets aangekocht, nadat hij naar de site was doorverwezen. Na de aankoop bleek het echter om oplichting te gaan, terwijl de tickets al betaald waren.

Mijn Klacht:

Werd door verbonden naar deze website en zo tickets aangekocht maar nadien was het oplichting en tickets zijn betaald

Gewenste Oplossing:

Als ik men centen terug heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM